Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Rechnungen und finde individuelle Lösungen für Kundenanliegen.
- Unternehmen: AXA, die führende Versicherung der Schweiz mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen Unternehmen mit einem humorvollen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Bereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Inkassowesen oder Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Dein Beitrag.
Selbstständiges Bearbeiten von der Rechnung über die Betreibung bis zum Verlustschein im eigenen Zuständigkeitsbereich (Sach- und Personenversicherungen).
Vielseitige telefonische und schriftliche Kundenkontakte inklusive individueller Lösungsfindung bei finanziellen Engpässen.
Bearbeitung von Auszahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen und Abklärungen von Spezialfällen.
Schnittstellenfunktion zur Distribution, zum Underwriting, dem CRM, der Buchhaltung sowie externen Stellen wie Betreibungsämter und Gerichte.
Deine Fähigkeiten und Talente:
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Grundausbildung.
- Ausgezeichnete Deutsch- sowie sehr gute Französischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil).
- 2 bis 3 Jahre Erfahrungen im Inkassowesen und/oder Kenntnisse im SchKG (von Vorteil) oder 2 bis 3 Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche im Verkaufsinnendienst oder im Kundenservice.
- Zuverlässige, belastbare und aufgeschlossene Persönlichkeit.
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Offenheit gegenüber Veränderungen, Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Engagierter Teamplayer mit einer guten Portion Humor.
- Eigenverantwortung und Entscheidungsfreudigkeit zeichnen dich aus.
Sachbearbeiter:in In-/Exkasso P&C Arbeitgeber: AXA Versicherungen AG
Die AXA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der Versicherungsbranche. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Kundenbetreuung fördert die AXA eine Kultur des Engagements und der Offenheit, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Lösung von Herausforderungen beizutragen. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die die Balance zwischen Beruf und Privatleben unterstützt.
