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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zur Krankenzusatzversicherung per Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Führende Versicherungsgesellschaft in Winterthur mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte wertvolle Erfahrungen und arbeite in einem positiven Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und eine weitere Landessprache erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung von August 2026 bis Januar 2027.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Eine führende Versicherungsgesellschaft in Winterthur sucht eine:n Sachbearbeiter:in im Kundenservice der Gesundheitsvorsorge, befristet von August 2026 bis Januar 2027. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenanfragen zur Krankenzusatzversicherung hauptsächlich per Telefon sowie über E-Mail und Chat.
Wir suchen motivierte Mitarbeitende mit sehr guten Deutschkenntnissen und einer weiteren Landessprache. Das Ziel ist es, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, während Sie in einem dynamischen Umfeld wertvolle Erfahrungen sammeln können.
Kundenservice-Experte Gesundheitsvorsorge Arbeitgeber: AXA Versicherungen
Kontaktperson:
AXA Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Experte Gesundheitsvorsorge
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Experte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Versicherungsgesellschaft und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Experte Gesundheitsvorsorge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Kundenservice bist.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir sehr gute Deutschkenntnisse und eine weitere Landessprache suchen, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Nenne konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu helfen.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, teile uns deine Erfahrungen mit! Erkläre, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du in einem dynamischen Umfeld zurechtkommst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Gesundheitsvorsorge gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du während des Interviews selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.
✨Informiere dich über die Versicherungsgesellschaft
Mach dich mit der Geschichte, den Werten und den Dienstleistungen der Versicherungsgesellschaft vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.