Multinational Client Service Specialist Property, Construction & Cee Team (M/F/D) in Wien

Vollzeit (38,5 Stunden Woche), unbefristet in Wien, Österreich. Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören:

• Unterstützung der Underwriter und Sicherstellung, dass die administrativen Prozesse für den gesamten Zyklus der Polizzierung sorgfältig und zeitnah durchgeführt werden, um internen und externen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
• Akkurates Umsetzen von internationalen Versicherungslösungen und das Führen der Korrespondenz mit Maklern und Kunden sowie mit AXA XL und weltweiten Netzwerkpartnern.
• Sicherstellen, dass die administrativen Prozesse der internationalen Versicherungsprogramme effizient ablaufen und die jeweiligen lokalen Polizzen in hoher Qualität ausgestellt werden.
• Überwachung der Prämienströme für die Mit- und Rückversicherer.
• Zeitnahe Ausstellung von Dokumenten für neue und zu erneuernde Accounts gemäß den Prozessvorgaben und Guidelines (inkl. Systemdateneingaben).
• Rechtzeitige Ausstellung der Vertragsdokumente inkl. Rechnungslegung in Zusammenarbeit mit dem Credit Control Team. Proaktives Monitoring der globalen Implementierung von Accounts und Ergreifen notwendiger Maßnahmen zur Unterstützung.
• Inkassoüberwachung von Konten weltweit und Ergreifen geeigneter Maßnahmen bei Rückständen.
• Proaktives und selbständiges Etablieren einer positiven Beziehung zu Kunden und Maklern, um ein umfassendes Verständnis für deren Bedürfnisse zu erlangen.
• Sicherstellen einer hohen Datenqualität des Portfolios und korrigierendes Eingreifen, wo dies erforderlich ist.

Wir suchen jemanden, der über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt:

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
• Zumindest 2 Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche. Kenntnisse im Bereich Underwriting sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (insbesondere Polnisch, Tschechisch oder Ungarisch) sind von Vorteil.
• Versierter Umgang mit MS-Office - vor allem Excel.
• Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv und professionell mit unterschiedlichen Gruppen und in einem diversifizierten Team zu arbeiten.
• Proaktive Einstellung und starke Kunden- und Service-Orientierung.
• Eigenschaft, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und sehr gutes Zeitmanagement.
• Interesse an einem internationalen Arbeitsumfeld.
• Teamfähigkeit und Lösungsorientierung in allen Arbeitsbereichen sowie eine schnelle Auffassungsgabe.

Wir bieten ein attraktives internationales Arbeitsumfeld bei einem stabilen, sozial verantwortungsbewussten und fairen Arbeitgeber. Wir begrüßen vielfältige Familienstrukturen und bieten großzügige Urlaubsregelungen, damit unsere Mitarbeitenden wichtige Anlässe mit ihren Familien genießen können. Wir setzen uns für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ein und bieten die Möglichkeit, nicht nur im Büro, sondern auch von zu Hause aus zu arbeiten. Wir bieten eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Leistungen in den Bereichen private Versicherungen und betriebliche Gesundheitsvorsorge. Wir bieten die Möglichkeit, Unternehmensaktien zu Vorzugskonditionen zu erwerben. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Attraktive Verpflegungsmöglichkeiten mit abwechslungsreichen und gesunden Mahlzeiten in modernen Bürogebäuden.

AXA XL setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und berücksichtigt Bewerbende unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer Zugehörigkeit und Herkunft, Familienstand, Religion, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen. Wir bei AXA XL wissen, dass eine integrative Kultur und eine vielfältige Belegschaft das Unternehmenswachstum fördern und entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb haben wir uns strategisch dazu verpflichtet, eine möglichst vielfältige Belegschaft zu gewinnen, zu entwickeln, zu fördern und zu halten und eine integrative Kultur zu schaffen, in der sich jeder bei der Arbeit voll einbringen und sein höchstes Potenzial ausschöpfen kann.

Wir bieten ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 46,944.38, wobei je nach Qualifikation und Erfahrung ein höheres Gehalt möglich ist, sowie ein attraktives Leistungspaket.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden: Julia Steinmann.