Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen zum Datenschutz und setzt Betroffenenrechte um.
- Arbeitgeber: Wir sind eine Tochtergesellschaft von Axel Springer und bieten innovative Kundenservicelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Snacks, modernes Büro und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Datenschutzkenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder relevante Erfahrung im Datenschutz erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle mit vielen Lernmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Als Referent im Kundendatenschutz (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundenservice. Du bearbeitest kritische Kunden- und Interessentenanfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und setzt Betroffenenrechte um.
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden und Kooperationspartnern Service auf höchstem Niveau zu bieten. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Axel Springer Deutschland GmbH sorgen wir mit Leidenschaft dafür, dass unsere Kunden die größtmögliche Freude an ihrer Zeitung, Zeitschrift oder ihrem digitalen Abonnement haben und bieten unseren Auftraggebern moderne und innovative Kundenservicelösungen.
Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren?
Du findest Aufgaben im journalistischen Umfeld aufregend?
Du bist bereit, dein Wissen einzubringen?
Dann werde Teil unseres vielfältigen Teams!
Stellenbeschreibung
- Du koordinierst und steuerst stellvertretend die beim Axel Springer Kundenservice anhängigen Betroffenenrechteprozesse.
- Standardisierte sowie komplexe Kunden- und Betroffenenanliegen bearbeitest du mit Feingefühl und einem sicheren Gespür für individuelle Bedürfnisse.
- Du prüfst Fälle eigenständig und führst gründliche Recherchen zur Vorbereitung weiterer Schritte durch.
- In enger Abstimmung mit der Konzernrechtsabteilung sorgst du für rechtssichere und praktikable Lösungen.
- Du unterstützt unsere Fachkollegen bei allen betroffenenrechtlichen Fragestellungen – schnell, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Mit deinem Blick für Qualität entwickelst du unsere Datenschutzprozesse kontinuierlich weiter und stellst hohe Standards sicher.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium – bevorzugt Bachelor of Laws, Erstes Staatsexamen oder eine vergleichbare Qualifikation – oder verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Datenschutz.
- Datenschutz ist mehr als nur ein Job für dich – du bringst echtes Interesse und Begeisterung für datenschutzrechtliche Themen mit.
- Gute Kenntnisse der DSGVO gehören ebenso zu deinem Profil wie die Fähigkeit, gesetzliche Anforderungen praxisnah umzusetzen.
- Im direkten Kundenkontakt kommunizierst du klar, verbindlich und auf Augenhöhe.
- Mit souveränem Auftreten, Beharrlichkeit und Durchsetzungsstärke überzeugst du auch in herausfordernden Situationen.
- Teamarbeit liegt dir – erste Führungserfahrung bringst du idealerweise bereits mit.
Zusätzliche Informationen
- Free-Food-Angebot: Neben einem Frühstückssnack gibt es auch ein kostenloses Mittagessen in einem unserer Mitarbeiter-Restaurants.
- Top Ausstattung im Büro und für dein mobiles Arbeiten: Dir stehen aktuelle Hardware (auch zur privaten Nutzung), Software und moderne Büroflächen zur Verfügung.
- Never stop learning! Nutze unsere vielfältigen Lerninhalte und -angebote für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Wir legen Wert auf Flexibilität und Vereinbarkeit von Job & Privatleben.
- Eine unbefristete Position in Vollzeit oder Teilzeit.
Die häufigsten Fragen und Antworten findest du in unseren FAQs: career.axelspringer.com/de/faq
Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Text auf männliche Bezeichnungen. Dennoch ist Vielfalt (Diversity) ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenskultur! Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.
Informationen zur Schwerbehindertenvertretung bei Axel Springer findest du hier:
#J-18808-Ljbffr
Referent Kundendatenschutz (m/w/d) Arbeitgeber: Axel Springer SE

Kontaktperson:
Axel Springer SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent Kundendatenschutz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die DSGVO und aktuelle Entwicklungen im Datenschutzrecht. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch ein echtes Interesse an den neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Datenschutz hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen souverän zu kommunizieren und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Datenschutzbranche, um Einblicke in Best Practices und aktuelle Herausforderungen zu erhalten. Dies kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs relevante Themen anzusprechen und dein Engagement für den Datenschutz zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle enge Abstimmungen mit der Konzernrechtsabteilung erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Kundendatenschutz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Axel Springer Deutschland GmbH und deren Tochtergesellschaften. Verstehe die Unternehmenswerte und den Fokus auf Kundendatenschutz, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Datenschutz und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kenntnisse der DSGVO und deine Fähigkeit, gesetzliche Anforderungen praxisnah umzusetzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für datenschutzrechtliche Themen und deine Kommunikationsfähigkeiten im direkten Kundenkontakt darlegst. Zeige, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenschutzprozesse beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axel Springer SE vorbereitest
✨Verstehe die DSGVO
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Rechten der Betroffenen und deren Umsetzung zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du datenschutzrechtliche Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation auf Augenhöhe
Übe, wie du komplexe datenschutzrechtliche Themen klar und verständlich kommunizieren kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in herausfordernden Situationen ruhig und verbindlich zu bleiben.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor und erläutere, wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Zeige, dass du bereit bist, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um rechtssichere Lösungen zu finden.