Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das Kunden bei der Implementierung unserer Metis AI-Plattform unterstützt.
- Unternehmen: Axelera AI, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI und Halbleiter.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und internationale Reisemöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Rolle mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der KI und führe ein dynamisches Team zu großartigen Ergebnissen.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Führung und tiefes Wissen in AI/ML und Embedded Systems.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 120000 € pro Jahr.
Wenn Sie komplexe technische Herausforderungen lieben, erstklassige Teams aufbauen und Kunden dabei helfen möchten, das volle Potenzial von KI am Edge zu entfalten – dann ist diese Rolle für Sie.
Anforderungen:
- BS/MS in Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Fachgebiet
- Über 8 Jahre Erfahrung im Bereich Field Application Engineering, technischem Vertrieb oder Kundenservice in den Sektoren Halbleiter, KI oder eingebettete Systeme
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Leitung technischer Teams
- Starke praktische technische Expertise in:
- AI/ML-Frameworks (PyTorch, TensorFlow)
- Eingebettete oder Edge-Computing-Systeme
- C/C++, Python, OpenCL oder CUDA-Programmierung
- Computer Vision oder Modellbereitstellungspipelines
- Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Kundenengagements zu managen und Ergebnisse über funktionsübergreifende Teams hinweg zu erzielen
- Ausgezeichnete Führungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Selbstmotiviert, strukturiert und komfortabel in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld
- Reisebereitschaft von bis zu 30–40% innerhalb der USA/Amerikas für Kundenbesuche und interne Meetings
- Internationale Reisen mehrmals im Jahr für Messen, Teammeetings und Abstimmungen mit Teams in Europa
Was die Stelle beinhaltet:
Blühen Sie dort auf, wo Hardware auf KI trifft und Innovation auf Ausführung? Wir bei Axelera AI suchen einen Field Application Engineering (FAE) Director – Americas, um ein leistungsstarkes Team zu leiten, das Kunden auf ihrer Reise von der Evaluierung bis zur vollständigen Bereitstellung unserer Metis AI-Plattform unterstützt. Basierend in Nordamerika werden Sie ein kleines, leistungsstarkes Team von zwei FAEs leiten und eng mit unserer kommerziellen Führung in Amerika sowie globalen R&D-, Produkt- und Customer Success-Teams zusammenarbeiten. Sie berichten an den Vice President of Customer Success (Belgien) und stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und den Innovationsgeist widerspiegelt, der Axelera AI definiert.
Diese hybride Rolle verbindet technische Führung, Kundenengagement und strategischen Einfluss – perfekt für einen praktischen Leiter, der ebenso gut mit dem Debuggen von Code wie mit der Anleitung von Teams und dem Einfluss auf Führungskräfte vertraut ist.
- Leiten, betreuen und schließlich das FAE-Team in Amerika ausbauen, um außergewöhnlichen technischen Support und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Prioritäten setzen, Ressourcen zuweisen und sicherstellen, dass die kommerziellen Ziele in der Region Amerika übereinstimmen
- Die Fähigkeiten des Teams in der KI-Bereitstellung, eingebetteten Systemen und SDK-Support durch Coaching und Zusammenarbeit mit globalen Kollegen entwickeln
- Skalierbare Support- und Wissensaustauschprozesse für konsistentes Kundenengagement aufbauen
- Alle technischen Aspekte der Kundenengagements in Amerika überwachen – von Pre-Sales bis Post-Production
- Als senior technischer Eskalationspunkt für komplexe Kundenprobleme fungieren und eine schnelle Lösung durch Zusammenarbeit mit R&D- und Produktteams in Europa sicherstellen
- Wichtige strategische Konten direkt unterstützen, wenn nötig, und starke Kundenbeziehungen sowie technische Glaubwürdigkeit aufrechterhalten
- Für die Bedürfnisse der Kunden innerhalb der Organisation eintreten und Erkenntnisse in Roadmap- und Produktverbesserungsdiskussionen einbringen
- Mit Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Marketing zusammenarbeiten, um eine kohärente Markteinführungsstrategie und Kundenintegration sicherzustellen
- Mit Engineering und Produktmanagement zusammenarbeiten, um Kundenfeedback zu kommunizieren und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
- Zur globalen Customer Success-Strategie beitragen und Aktivitäten mit anderen regionalen FAE-Teams koordinieren
- Die Teamleistung, Projektzeitpläne und Kundenzufriedenheitsmetriken verfolgen
- Eine genaue Berichterstattung über Kundenprobleme und -möglichkeiten aufrechterhalten
- Die Einstellung und Skalierung der FAE-Funktion in Amerika unterstützen, während das Geschäft wächst
Field Application Engineering Director (Americas) Arbeitgeber: Axelera AI
Axelera AI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der technische Exzellenz und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, ihre Fähigkeiten in den Bereichen KI und eingebettete Systeme auszubauen und an spannenden Projekten zu arbeiten. Die hybride Arbeitsweise und die internationale Zusammenarbeit bieten zudem einzigartige Möglichkeiten für persönliches Wachstum und berufliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Application Engineering Director (Americas) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und die richtigen Leute erreichen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige technische Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für AI und Embedded Systems! Teile deine Erfahrungen und Projekte, die du in diesen Bereichen gemacht hast. Lass uns zusammen deine Erfolge hervorheben!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Application Engineering Director (Americas) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir unsere Website und die neuesten Projekte an. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was wir tun. Das macht einen großen Unterschied!
Sei du selbst:Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten! Lass deine Leidenschaft für Technik und AI durchscheinen. Schreib in einem lockeren, aber professionellen Stil, der zu dir passt. Zeig uns, wer du wirklich bist!
Betone deine Erfolge:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und Erfolgen in ähnlichen Rollen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axelera AI vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten in AI/ML-Frameworks und Embedded Systems klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Expertise in C/C++, Python oder CUDA demonstrieren.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Da die Rolle eine Führungsposition ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Management technischer Teams parat haben. Zeige, wie du dein Team motiviert und gefördert hast, um herausragende Ergebnisse zu erzielen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Zeige, wie du komplexe Kundenengagements erfolgreich gemanagt hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position Reisen innerhalb der USA und international erfordert, sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen. Erkläre, wie du mit den Herausforderungen des Reisens umgehst und dennoch produktiv bleibst.