Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den 1st und 2nd Level Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team und kollegialer Unterstützung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, gute Sozialleistungen und moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Interesse an modernen Business Software-Lösungen.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Talente sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Das macht deinen Alltag spannend: Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports unter Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten gemäss SLA Eigenverantwortliche Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen Qualifizierte Übergabe komplexer Fälle an die zuständigen Teams für den 3rd Level Support Bearbeitung und Nachverfolgung offener Tickets und Sicherstellung nachhaltiger Lösungen Technische Unterstützung anderer Teams sowie aktiver Know-how-Transfer im Supportteam Aktiver Know-how-Transfer innerhalb des Supportteams, um gemeinsam einen exzellenten Service sicherzustellen Das bringst du mit: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise ergänzt durch ein wirtschaftlich ausgerichtetes Studium (abgeschlossen oder in Ausbildung). Du arbeitest strukturiert, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Du kommunizierst klar, stehst zu deinen Entscheidungen und setzt dich für ein respektvolles, faires und transparentes Miteinander ein. Du bist teamorientiert, engagiert und suchst gemeinsam mit Kolleg:innen und Kund:innen nach nachhaltigen Lösungen. Kundenorientierung, Wertschätzung und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich. Du hast Interesse an modernen Business Software-Lösungen und Freude an digitalen Tools Erfahrung mit Abacus oder anderen ERP-Systemen ist ein Plus. Du möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und bringst Offenheit für Veränderungen mit. Und das hast du dann davon: Ein motiviertes Team mit kollegialer Unterstützung, wertschätzendem Umgang und echter Begeisterung für Kundensupport Abwechslungsreiche Aufgaben rund um Abacus und Raum für Eigenverantwortung im täglichen Kontakt mit unseren Kunden Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen damit du rasch eigenständig arbeiten kannst Moderne Arbeitsumgebung mit inspirierenden Büros, Shared-Desk-Konzept und Fokuszonen an vier Standorten Einen attraktiven Lohn sowie sehr gute Sozialleistungen (inkl. übernommene Krankentaggeld- und Unfallversicherungsprämien) sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie ÖV-Beiträge, gratis Parkplätze, Mobile-Abo, AXvital-Programm und vieles mehr Wir hätten noch viel mehr zu erzählen. Was deinen Job bei uns sonst noch spannend macht zum Beispiel. Wer wir sind und wie wir so ticken. Deshalb zögere nicht und mach dir dein eigenes Bild. Schon Feuer gefangen? Du willst lieber schon heute als morgen loslegen? Dann her mit deinem CV oder dem Link auf dein LinkedIn-Profil. Das Motivationsschreiben kannst du dir sparen, wir sind auch da völlig unkompliziert. . Und das (a) im Stellentitel? Es ist unser Statement für Vielfalt. Wir stehen auf durchmischte Teams. Alter, Herkunft, Hautfarbe oder Geschlecht sind uns egal. Bei uns sind (a) lle willkommen, die uns mit ihrem Talent weiterbringen. jidbb61d26a jit1043a jiy25a
Abacus Berater In Zürich, St. Gallen Oder Basel Arbeitgeber: Axept Business Software AG
Kontaktperson:
Axept Business Software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abacus Berater In Zürich, St. Gallen Oder Basel
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abacus Berater In Zürich, St. Gallen Oder Basel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie mit Kundenservice oder technischen Lösungen zu tun haben. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axept Business Software AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast. Das hilft dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zu demonstrieren, was für die Rolle als Abacus Berater wichtig ist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Support-Team können besonders aufschlussreich sein.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Interviewer suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen!