Dynamics 365 Business Central Technical Support
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Dynamics 365 Business Central Technical Support

Genève Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für Dynamics 365 Business Central und löse Probleme.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das digitale Lösungen vorantreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Weiterbildungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Unternehmenssoftware und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in IT oder verwandtem Bereich und 2 Jahre Erfahrung mit Dynamics 365.
  • Andere Informationen: Fließende Englisch- und Französischkenntnisse sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Erste und zweite Unterstützung für Benutzer von Dynamics 365 Business Central bereitstellen.
  • Technische Probleme im Zusammenhang mit Systemleistung, Konfiguration und Integrationen beheben.
  • Business Central-Module (Finanzen, Vertrieb, Einkauf, Inventar) basierend auf den Geschäftsanforderungen konfigurieren und anpassen.
  • Mit Geschäftsanwendern zusammenarbeiten, um Anforderungen zu sammeln und in Systemkonfigurationen oder -verbesserungen zu übersetzen.
  • Benutzerrollen, Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen verwalten.
  • Bei der Datenmigration, dem Testen und der Bereitstellung neuer Funktionen oder Updates unterstützen.
  • Unterstützungsprozesse, Konfigurationen und Benutzerhandbücher dokumentieren.
  • Bei Bedarf mit dem Microsoft-Support oder Drittanbietern kommunizieren.
  • Die Systemleistung überwachen und proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren.

Qualifikationen:

  • Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich.
  • 2 Jahre Erfahrung in der Unterstützung und Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 Business Central (oder NAV).
  • Verständnis von ERP-Geschäftsprozessen (Finanzen usw.).
  • Erfahrung mit der AL-Sprache und anderen Programmiersprachen, APIs und Erweiterungen ist ein großes Plus.
  • Erfahrung in der Visual Studio Code-Umgebung, C#-Erfahrung ist ein Muss.
  • Vertrautheit mit der Power Platform (Power BI, Power Automate) ist von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten. (Fließend in Französisch und Englisch)
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mehrere Prioritäten zu verwalten.

Bevorzugte Zertifizierungen:

  • Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate
  • Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals
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Kontaktperson:

AXEPTA SA HR Team

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So bekommst du den Job: Dynamics 365 Business Central Technical Support

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu knüpfen, die bereits in der Dynamics 365 Community aktiv sind. Besuche lokale Meetups oder Online-Webinare, um dich mit Fachleuten auszutauschen und wertvolle Einblicke in die Branche zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Halte dich über die neuesten Entwicklungen und Updates von Microsoft Dynamics 365 Business Central auf dem Laufenden. Abonniere relevante Blogs, Podcasts oder YouTube-Kanäle, um dein Wissen zu erweitern und bei Vorstellungsgesprächen glänzen zu können.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrung ist entscheidend. Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten zu arbeiten oder Praktika im Bereich Dynamics 365 Business Central zu absolvieren, nutze diese Gelegenheiten, um deine Fähigkeiten zu verbessern und deinen Lebenslauf zu stärken.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, technische Probleme während des Vorstellungsgesprächs zu lösen. Übe typische Troubleshooting-Szenarien und sei bereit, deine Denkweise und Lösungsansätze klar zu kommunizieren, um deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dynamics 365 Business Central Technical Support

Technische Unterstützung
Fehlerbehebung
Konfiguration von Dynamics 365 Business Central
Integration von Systemen
Benutzerrollen und Berechtigungen verwalten
Datenmigration
Testen von neuen Funktionen
Dokumentation von Prozessen
Zusammenarbeit mit Geschäftsanwendern
AL-Programmiersprache
C#-Kenntnisse
Visual Studio Code
Power Platform (Power BI, Power Automate)
Kommunikationsfähigkeiten
Interpersonelle Fähigkeiten
Selbstständiges Arbeiten
Multitasking

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central oder ähnlichen Systemen hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Projekte oder Aufgaben, bei denen du technische Probleme gelöst oder Anpassungen vorgenommen hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle gute Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, wie du erfolgreich mit Benutzern zusammengearbeitet hast, um deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu finden.

Dokumentation und Prozesse: Erwähne deine Fähigkeit zur Dokumentation von Prozessen und Konfigurationen. Dies ist wichtig für die Rolle, also zeige, dass du in der Lage bist, klare Benutzeranleitungen und Support-Dokumente zu erstellen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXEPTA SA vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.

Bereite technische Beispiele vor

Da die Rolle technisches Wissen erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast, insbesondere im Zusammenhang mit Dynamics 365 Business Central.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach Teamdynamik, Arbeitsmethoden und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.

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