Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Besucher und manage Anrufe professionell.
- Unternehmen: Axepta SA, ein dynamisches Unternehmen in Genf.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem lebhaften Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Microsoft Office und fließendes Französisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Axepta SA recherche pour l'un de Réceptionniste Axepta SA recherche pour l'un de ses clients basé à Genève un(e) Réceptionniste H/F.
Réceptionniste H/FVos missions : Accueil des visiteurs : Vous êtes le premier contact de l'entreprise. À ce titre, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, les orientez selon leurs besoins et les dirigez vers les interlocuteurs ou services concernés.
Gestion des appels téléphoniques : Vous prenez en charge les appels entrants, assurez leur filtrage, leur transfert vers les bons interlocuteurs et la prise de messages si nécessaire.
Support administratif aux équipes internes : Vous répondez aux demandes administratives courantes des collaborateurs (réservations, fournitures, renseignements divers) avec réactivité et professionnalisme.
Gestion des badges d'accès : Vous créez et distribuez les badges destinés aux collaborateurs, visiteurs et prestataires dans le respect des procédures de sécurité.
Organisation des salles de réunion : Vous gérez les réservations, coordonnez les disponibilités et veillez à la bonne préparation des salles avant chaque réunion.
Gestion du courrier : Vous assurez la réception, le tri, la distribution et l'envoi du courrier entrant et sortant.
Votre profil Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook).
Excellent sens de l'accueil, du service et de la communication.
Français et anglais courant impératif Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Polyvalence, autonomie et aisance dans les environnements dynamiques. jidddbbb64afr jit0832afr jpiy26afr
Réceptionniste Arbeitgeber: AXEPTA SA
Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen in Genf, das nicht nur innovative Lösungen im Bereich Innenausbau bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitskultur pflegt. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während sie in einem kreativen Umfeld arbeiten, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Die Lage in Genf ermöglicht zudem eine hervorragende Lebensqualität und Zugang zu vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Réceptionniste erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AXEPTA SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AXEPTA SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXEPTA SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AXEPTA SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
