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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst virtuelle Pre-Checks durch und erstellst Angebote für Installationen.
- Arbeitgeber: Axians ist Teil von Vinci Energies und bietet innovative ICT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel mit einem engagierten Team in einer zukunftsweisenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, IT oder vergleichbar; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur fördern ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
DAS ERWARTET DICH
- Durchführung virtueller Pre-Checks
- Erstellung von Angeboten für Installationen
- Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen
- Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
- Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen
- Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
- Einsatz im Schichtsystem
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
- Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
- Selbständige Arbeitsweise sowie Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
- Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
- Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
- Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
- Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
- Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone…)
- Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen)
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.
Die Axians TI Service Factory GmbH bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung.
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Second Level Support (w/m/d) Arbeitgeber: Axians Ewaste
Kontaktperson:
Axians Ewaste HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Second Level Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Elektrotechnik und IT. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an den Entwicklungen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Da Teamarbeit wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in Gruppenprojekten eingenommen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft für Schichtarbeit und Dienstreisen. Erkläre, wie du dich auf unterschiedliche Arbeitszeiten einstellen kannst und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Second Level Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Axians Unternehmensgruppe und deren Werte. Verstehe, wie sie Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz leben, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation oder IT hervorhebt. Betone auch deine IT-Affinität und MS-Office-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und dein professionelles Auftreten darstellst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und idealerweise auch gute Englischkenntnisse in deiner Bewerbung klar kommunizierst. Dies ist besonders wichtig für die Position im Second Level Support.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians Ewaste vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Second Level Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Elektrotechnik, Telekommunikation und IT vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
