Technical Solution Consultant BMC Helix (w/m/d)

Lust auf spannende Projekte rund um BMC Helix?

Wir suchen jemanden, der technische Lösungen versteht, Kunden beraten kann und Verantwortung übernimmt. Du solltest Freude daran haben, Anforderungen zu analysieren, Lösungen zu entwerfen, diese technisch umzusetzen und ihre erfolgreiche Einführung beim Kunden zu begleiten.

Kurz gesagt: Du verbindest technische Expertise, Beratungskompetenz und Umsetzungsstärke in einer Rolle.

Werde Teil unseres Teams in Aachen, in dem Familienfreundlichkeit, der monatliche Teamkuchen und Pizza Tech Talks hoch im Kurs stehen.

• Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von Lösungen auf Basis von BMC Helix
• Analyse von Kundenanforderungen sowie Erstellung technischer und fachlicher Lösungskonzepte
• Eigenverantwortliche Steuerung und Umsetzung von Arbeitspaketen sowie Übernahme technischer Verantwortung in Kundenprojekten
• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Abstimmungen mit Kunden und Projektbeteiligten
• Technische Fehleranalyse, Troubleshooting und Optimierung bestehender Lösungen
• Mitarbeit an Architektur- und Integrationskonzepten sowie Begleitung des gesamten Lösungslebenszyklus bis zum Go-Live
• Aktive Steuerung von Aufgaben, Risiken und Stakeholdern sowie Weiterentwicklung unseres Service-Management-Portfolios
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Erfahrung in der Entwicklung oder technischen Implementierung von Software- und Plattformlösungen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Verantwortungsbereitschaft
• Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Fachbereichen und technischen Teams
• Idealerweise Erfahrung mit BMC Helix, ITSM/ESM oder Enterprise-Service-Management-Plattformen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden.
• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …)
• Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht
• Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
• Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.b. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!

Die Axians IT Business Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen, der seit über 30 Jahren maßgeschneiderte Konzepte für eine Vielzahl von technologischen Anforderungen entwickelt. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in der IT-Beratung, der Implementierung von Business Software und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei steht stets die optimale Integration in bestehende Unternehmensstrukturen und -prozesse im Vordergrund, um den maximalen Wert aus IT-Investitionen zu ziehen und die digitale Transformation aktiv voranzutreiben.

Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob Business Applications & Data Analytics, Enterprise Networks, Digital Workspaces, Cloud & Data Center Infrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Cyber Security – Axians ist Spezialist:in für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien! Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.

ICT Business Line Zahlen in 2025: 3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Länder

In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitende und erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.

Unsere Ansprechpartnerin Sonja Losert steht Dir gerne zur Verfügung:

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.