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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf anderen bei IT-Problemen und finde Lösungen im 1st & 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen IT-Dienstleisters mit Herz und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Büros und eine offene Du-Kultur warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast ein gutes technisches Verständnis und hilfst gerne anderen bei IT-Problemen? Dann starte bei uns im IT-Support durch! Du hilfst Anwender:innen bei technischen Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass alles läuft. Wir freuen uns auf Deine Unterstützung – mit Herz, Verstand und Teamgeist.
Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die von uns betriebenen IT-Systeme.
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (1st & 2nd Level Support)
- Dokumentation von Lösungen und häufigen Anfragen im Ticketsystem
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (z. B. PCs, Drucker, Netzwerke)
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus dem System- und Projektteam
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im IT-Support und technisches Verständnis für Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- sowie Software
- Wünschenswert: Erfahrung im Projektgeschäft und mit der Arbeit im Systemhaus
- Dienstleistungsorientierung, Teamplayer, eigenständige und strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge.
Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …), Firmenwagen auch zur Privatnutzung.
Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht.
Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …).
Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing.
Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!
IT Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: Axians hamcos
Kontaktperson:
Axians hamcos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Team anstehen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur technisches Verständnis hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Fragen zur Stelle oder zu unseren Benefits zu stellen – wir sind hier, um zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT Supporter für unser Team bist.
Technisches Know-how betonen: Da du im IT-Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar darstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Windows-Systemen, Netzwerken und der Behebung von IT-Problemen.
Beispiele einfügen: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder Ausbildung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Unterlagen über unsere Karriereseite hochzuladen! So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians hamcos vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- sowie Software auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der IT-Support stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Anwender:innen ist. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit im Team ist ein zentraler Aspekt dieser Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du dazu beigetragen hast, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.