Auf einen Blick
- Aufgaben: Klassifizierung und Zuweisung von Serviceanfragen sowie Unterstützung der Engineers.
- Unternehmen: Axians, ein führendes Unternehmen in digitaler Transformation und IT-Services.
- Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Starke Teamkultur und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und erste IT-Support-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Axians in der Schweiz sucht zur Verstärkung des Teams in Zürich Stettbach eine/n IT-Support Koordinator/in. In dieser Rolle sind Sie für die Klassifizierung und Zuweisung von Serviceanfragen zuständig und unterstützen die Engineers bei Wartungsarbeiten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support
- Stilsichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Unser Unternehmen bietet ein breites Dienstleistungsportfolio in Digitaler Transformation und IT-Services.
IT Service Desk Coordinator - SLA & Ticket Handling Arbeitgeber: Axians in Switzerland
Axians in Zürich Stettbach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und IT-Services fördern wir kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig eine offene und kollegiale Unternehmenskultur pflegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Desk Coordinator - SLA & Ticket Handling erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im IT-Support anstrebst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt nachzufragen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Tools und Technologien, die im IT-Support verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dazuzulernen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter freuen uns immer über motivierte Bewerber, die unser Team verstärken wollen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Coordinator - SLA & Ticket Handling mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Rolle als IT-Support Koordinator/in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind. Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst. Lass uns wissen, wie du deine Sprachkenntnisse eingesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns an der richtigen Stelle landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians in Switzerland vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Support Koordinator/in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und deine Ausbildung dir helfen können, die Aufgaben zu erfüllen, insbesondere in Bezug auf SLA und Ticket Handling.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du erfolgreich Serviceanfragen klassifiziert oder bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da Axians ein internationales Unternehmen ist, solltest du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren können. Übe, technische Begriffe und Phrasen in beiden Sprachen zu verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen und Missverständnisse zu vermeiden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
