Kundenmanager Bestandskunden Public Sector (w/m/d)

Kunden verstehen. Potenziale erkennen. Digitalisierung gestalten.

Du möchtest Kundenbeziehungen langfristig entwickeln und echten Mehrwert schaffen?

Bei uns begleitest du Kommunen und öffentliche Einrichtungen auf ihrem Weg der Digitalisierung und entwickelst bestehende Kunden aktiv weiter.

Moderne Lösungen, starke Kundenbeziehungen und viel Gestaltungsspielraum machen diese Rolle besonders.

DAS ERWARTET DICH

• Kundenbeziehungen ausbauen: Du betreust bestehende Kunden und entwickelst die Zusammenarbeit nachhaltig weiter
• Wachstum fördern: Du erkennst zusätzliche Bedarfe und erschließt Cross- und Upselling-Potenziale
• Angebote zum Abschluss bringen: Du erstellst Angebote, verfolgst diese aktiv nach und begleitest Vertragsabschlüsse
• Kundenbedarfe analysieren: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden und entwickelst passende Lösungsansätze
• Schnittstellen steuern: Du arbeitest eng mit Presales, Marketing und Fachabteilungen zusammen
• Kunden strukturiert betreuen: Du nutzt moderne CRM-Systeme zur Steuerung deiner Kundenkontakte und Opportunities
• Ideen einbringen: Du unterstützt Vertriebsaktivitäten und bringst eigene Impulse zur Kundenentwicklung ein

DAS BRINGST DU MIT

• Erfahrung im Kundenumfeld: Erfahrung im Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst, Customer Success oder Account Management
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS 365 und idealerweise CRM-Systemen
• Kaufmännische Sicherheit: Sicherer Umgang mit Excel sowie Interesse an Zahlen, Kalkulationen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
• Interesse an Digitalisierung: Spaß an digitalen Lösungen und IT-Themen
• Kommunikationsstärke: Überzeugendes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Organisationstalent: Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierung: Freude an Austausch, Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolgen

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden
• Mit unserem Aktienprogramm inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung zur betrieblichen Altersvorsorge investierst Du in Deine Zukunft
• Du profitierst direkt vom Unternehmenserfolg – und arbeitest gleichzeitig in einem sicheren, stabil wachsenden Unternehmen
• Mit Zuschüssen zur Kinderbetreeung unterstützen wir Dich dabei, Job und Familie besser zu vereinen
• Du bist bei uns automatisch versichert – sogar bei Unfällen im privaten Bereich
• Flexible Arbeitszeiten geben Dir den Freiraum, den Du brauchst
• Mit EGYM Wellpass, Bike-Leasing & weiteren Gesundheitsangeboten bleibst Du aktiv und gesund
• Bei Team- und Firmenevents steht der Zusammenhalt im Mittelpunkt
• Über Corporate Benefits erhältst Du attraktive Vergünstigungen bei über 700 bekannten Marken

DAS SIND WIR

Axians Infoma GmbH ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für Kommunen, kommunale Betriebe, Rechenzentren und kirchliche Einrichtungen im deutschsprachigen Raum. Mit der webbasierten Plattform Infoma für Finanzwesen, Liegenschafts- und Gebäudemanagement sowie Kommunale Betriebe schaffen wir effiziente und zukunftssichere Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Cloud-Technologien und KI-gestützte Funktionen ermöglichen moderne, automatisierte Verwaltungsprozesse.

Über Axians

Axians, dieICT Markevon VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob BusinessApplications& Data Analytics, Enterprise Networks, DigitalWorkspaces, Cloud & Data CenterInfrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oderCyberSecurity – Axians istSpezialist:infür alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien!Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.

ICT BusinessLine Zahlen in 2025:3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Lände r

In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitendeund erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.

www.axians.de

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere Ansprechpartnerin Michele Wagner steht Dir gerne zur Verfügung:

E-Mail: michele.wagner@axians-infoma.de / Tel: (+49) 173 266 21 43

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.