Außendienst-Servicetechniker IT – Retail & Workplace

Außendienst-Servicetechniker IT – Retail & Workplace

Vollzeit Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenverantwortliche Wartung und Reparatur von IT-Hardware im Außendienst.
  • Unternehmen: Axians IT-Infrastructure Services GmbH – Teil eines globalen Netzwerks für ICT-Lösungen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit einem dynamischen Team und viel Gestaltungsspielraum.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.

Du möchtest eigenverantwortlich im Feld arbeiten und Incidents unserer Kunden lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Für unser Serviceteam im Außendienst suchen wir nach neuen Teammitgliedern im Raum Singen/Bodensee. Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich noch heute – wir freuen uns auf Dich!

  • Eigenständige Wartung, Reparatur und Austausch von Hardware im Bereich Retail und Workplace unter Sicherstellung unserer SLAs
  • Fehlerdiagnose und -behebung von Hardwareproblemen an Kassensystemen (POS), Druckern (versch. Hersteller) und Workplace-Komponenten unserer Kunden
  • Unterstützung bei Rollouts bzw. Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Proaktive Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern auf Kundenseite sowie eigenständige Kontaktaufnahme mit (internen) Ressourcen zur Lösungsfindung
  • Strukturierte und vollständige Dokumentation im Ticketsystem

Abgeschlossene Ausbildung als IT‑Systemelektroniker, IT‑Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise als Servicetechniker:in und mit Vorerfahrung in Break/Fix-Tätigkeiten und IMAC-Leistungen. Hohe Hardware‑Affinität, starke Service‑ und Kundenorientierung, strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, souveräne Kommunikationsfähigkeit. Rufbereitschaft und gültiger Führerschein Klasse B. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit! Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden.

  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy
  • Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen)
  • Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern und vieles mehr!

Die Axians IT-Infrastructure Services GmbH ist spezialisiert auf Fieldservice, Rollouts, IT-Umzüge sowie die Reparatur von IT-Hardware. Als Multivendor-Service-Provider bietet das Unternehmen Third-Party-Maintenance und Herstellersupport – von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Rechenzentren. Mehr als 2.500 Unternehmen aus verschiedenen Branchen – darunter Gesundheitswesen, Energieversorgung, Verteidigung, Einzelhandel und Bundesbehörden – vertrauen auf die Leistungen von Axians IT-Infrastructure Services GmbH.

Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Viola Bischoff steht Dir gerne zur Verfügung: Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.

Außendienst-Servicetechniker IT – Retail & Workplace Arbeitgeber: Axians Infoma

Axians Infoma GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Wertschätzung und ein offenes Miteinander bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabil wachsenden Unternehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Aktienprogramm und umfassenden Gesundheitsangeboten unterstützt das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden. Die Du-Kultur und flachen Hierarchien schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

Axians Infoma Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Außendienst-Servicetechniker IT – Retail & Workplace erhalten könntest

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Axians Infoma ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Außendienst-Servicetechniker IT – Retail & Workplace zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Axians Infoma zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Außendienst-Servicetechniker IT – Retail & Workplace mit Bravour zu bestehen

Fehlerdiagnose
Hardware-Reparatur
Wartung von Kassensystemen (POS)
Druckerwartung
Rollouts
Dokumentation im Ticketsystem
IT-Systemelektroniker

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Axians Infoma das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians Infoma vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Axians Infoma haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.