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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und steuere die Einsätze unserer Techniker:innen für zufriedene Kunden.
- Arbeitgeber: Axians, ein innovatives Unternehmen im Bereich ICT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Wertschätzung, flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest eigenständig und lösungsorientiert für die Zufriedenheit unserer Kunden sorgen und unsere internen IT-Servicetechniker:innen für kurzfristige Einsätze einteilen und steuern? Wenn es Dir leichtfällt, trotz glühender Telefonleitung und lebhaftem Ticketsystem einen kühlen Kopf zu bewahren, bist Du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams am Standort Ostfildern-Scharnhausen und sorge mit Deiner strukturierten Arbeitsweise für reibungslose Abläufe. Bewirb Dich noch heute - wir freuen uns auf Dich!
DAS ERWARTET DICH
- Verantwortung für die wirtschaftlich sinnvolle Einsatz- und Routenplanung unserer Techniker:innen – SLA-gesteuert und kurzfristig
- Erstellung, Überwachung und Pflege offener Tickets
- Überwachung und Aktualisierung des Kundenportals
- Bearbeitung von Kundenanfragen – telefonisch und per Mail
- Unterstützung mit Knowhow aus angrenzenden Fachabteilungen und bei der korrekten Ressourcensteuerung (z. B. benötigtes Material etc.)
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Disposition bzw. Ressourcenmanagement
- Sichere Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Organisationstalent, Kunden- und Lösungsorientierung, Teamfähigkeit, Dienstleistungsverständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
- Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
- Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy
- Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern und vieles mehr!
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.
2024: 685 Millionen Euro Umsatz // 3225 Mitarbeitende // 65 Standorte
Die Axians IT-Infrastructure Services GmbH ist spezialisiert auf Fieldservice, Rollouts, IT-Umzüge sowie die Reparatur von IT-Hardware. Als Multivendor-Service-Provider bietet das Unternehmen Third-Party-Maintenance und Herstellersupport – von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Rechenzentren. Mehr als 2.500 Unternehmen aus verschiedenen Branchen – darunter Gesundheitswesen, Energieversorgung, Verteidigung, Einzelhandel und Bundesbehörden – vertrauen auf die Leistungen von Axians IT-Infrastructure Services GmbH.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Viola Bischoff steht Dir gerne zur Verfügung:
E-Mail: viola.bischoff@axians.de / Tel: (+49) 731 1551386
Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.
Disponent / Ressourcenmanager (w/m/d) - Hybrid Arbeitgeber: axians-infoma
Kontaktperson:
axians-infoma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent / Ressourcenmanager (w/m/d) - Hybrid
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent / Ressourcenmanager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die richtige Person bist, um die internen IT-Servicetechniker:innen optimal einzuteilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent / Ressourcenmanager (w/m/d) - Hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, dich besser zu verstehen.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können den Eindruck deiner Bewerbung beeinträchtigen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei axians-infoma vorbereitest
✨Mach dich mit der Rolle vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau überlegen, was die Aufgaben eines Disponenten oder Ressourcenmanagers sind. Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, und überlege dir, wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen und zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt und die Bearbeitung von Kundenanfragen umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise im Unternehmen zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit im Team gefördert?' oder 'Welche Werte sind euch im Unternehmen wichtig?' zeigen dein Interesse an der Unternehmenskultur und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
