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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Problemen und finde Lösungen im 1st & 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Axians hamcos GmbH, der größte IT-Dienstleister in Sigmaringen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Leben der Menschen durch Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast ein gutes technisches Verständnis und hilfst gerne anderen bei IT-Problemen? Dann starte bei uns im IT-Support durch! Du hilfst Anwender:innen bei technischen Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass alles läuft. Wir freuen uns auf Deine Unterstützung – mit Herz, Verstand und Teamgeist. Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
DAS ERWARTET DICH
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die von uns betriebenen IT-Systeme
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (1st & 2nd Level Support)
- Dokumentation von Lösungen und häufigen Anfragen im Ticketsystem
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (z. B. PCs, Drucker, Netzwerke)
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus dem System- und Projektteam
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im IT-Support und technisches Verständnis für Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- und Software
- Wünschenswert: Erfahrung im Projektgeschäft und mit der Arbeit im Systemhaus
- Dienstleistungsorientierung, Teamplayer, eigenständige und strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …), mobiles Arbeiten, Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z. B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.
2024: 685 Millionen Euro Umsatz // 3225 Mitarbeitende // 65 Standorte
Die Axians hamcos GmbH mit Sitz in Sigmaringen ist der größte IT-Dienstleister im Landkreis Sigmaringen und einer der größten Infrastruktur- und Cloud-Lösungsanbieter in der Region Bodensee-Oberschwaben, Hegau und Schwäbische Alb. Die hamcos, welche seit 2023 zur VINCI Energies und zur Axians gehört, agiert seit fast 30 Jahren erfolgreich am Markt. Es beschäftigt heute an seinen zwei Standorten Sigmaringen und Dettingen unter Teck ca. 55 Mitarbeitende.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button "Jetzt Bewerben" hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Sonja Losert steht Dir gerne zur Verfügung.
IT Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: axians-infoma
Kontaktperson:
axians-infoma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Überlege dir, welche häufigen Probleme auftreten können und wie du sie lösen würdest – das wird dir im Gespräch helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird Teamgeist großgeschrieben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenskultur verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden mit gutem technischen Verständnis suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Support klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Karriereseite, um deine Unterlagen hochzuladen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei axians-infoma vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- und Software auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen im IT-Support vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Erkläre, wie du ein technisches Problem analysierst und löst." Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dabei zum Erfolg beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter aussieht. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.