Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen im öffentlichen Sektor und optimiere Finanzprozesse.
- Unternehmen: Axians, ein innovatives Unternehmen für digitale Infrastrukturen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büros und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzung, flache Hierarchien und ein offenes Miteinander sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte Verwaltungsprozesse effizienter und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung oder Studium in Verwaltung, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du willst Verwaltung und moderne Software verbinden? Bei uns unterstützt du Anwender:innen im öffentlichen Sektor, sorgst für reibungslose Abläufe und machst Finanzprozesse effizienter.
Im Support analysierst du Anfragen, hilfst per Remote‑Support weiter und entwickelst dich durch Schulungen kontinuierlich weiter.
- Anwenderberatung — Du unterstützt Mitarbeitende aus Kommunalverwaltungen und öffentlichen Einrichtungen bei der Nutzung der Infoma‑Module im Finanzwesen und bist ihre erste Anlaufstelle.
- Analyse & Fallaufnahme — Du prüfst eingehende Anliegen, priorisierst sie nach fachlicher Relevanz und dokumentierst alle Informationen strukturiert im Ticketsystem.
- Remote‑Support — Du löst typische Fragestellungen direkt per Ferndiagnose und unterstützt Anwender:innen sicher bei der Umsetzung im Verwaltungsalltag.
- Koordination mit dem 2nd Level — Bei komplexeren Fällen bereitest du alle relevanten Daten für die Weiterbearbeitung im nächsten Supportlevel auf.
- Fachliche Weiterentwicklung — Du nutzt unser breites Schulungs‑ und Zertifizierungsangebot, um dein Wissen zu ERP‑Prozessen im öffentlichen Sektor kontinuierlich auszubauen.
Fachlicher Hintergrund — Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Verwaltung, Betriebswirtschaft, Steuerfach oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im öffentlichen Dienst.
Kommunikationsstärke — Du kommunizierst klar, verständlich und arbeitest gerne mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Verwaltungsbereichen zusammen.
Serviceorientierung — Du trittst freundlich, professionell und lösungsorientiert auf und hast Freude daran, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten.
Strukturierte Arbeitsweise — Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und hast Interesse daran, dich in die Besonderheiten kommunaler Haushalts‑ und Finanzprozesse einzuarbeiten.
Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge.
Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …).
Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht.
Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbieter.
Unterstützung Deiner sportlichen Aktivitäten, z. B. durch EGYM Wellpass, Bike-Leasing oder die Organisation von Laufevents.
Modernste Arbeitsausstattung, die Dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst.
Mitarbeiter Support Finanzsysteme (w/m/d) Arbeitgeber: axians-infoma
Axians Infoma bietet eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entfaltung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Schulungsangeboten und modernen Büros schaffen wir ein Umfeld, das nicht nur die berufliche Entwicklung fördert, sondern auch Spaß an der Arbeit vermittelt. Unsere offene Du-Kultur und die Möglichkeit zur Beteiligung am Aktienprogramm machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im öffentlichen Sektor.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Support Finanzsysteme (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Support für Finanzsysteme interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Fragen direkt an die richtigen Leute stellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Infoma-Module und die Herausforderungen im öffentlichen Sektor. Zeige, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu den Benefits und dem Team zu entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Support Finanzsysteme (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen guten Eindruck zu gewinnen.
Pass auf die Details auf!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Fehler können den Eindruck erwecken, dass du nicht sorgfältig arbeitest – und das wollen wir nicht!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei axians-infoma vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit den Infoma-Modulen im Finanzwesen vertraut. Wenn du die Software und ihre Funktionen gut kennst, kannst du während des Interviews gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Anwender:innen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du Anfragen analysiert und strukturiert dokumentiert hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen kommunizieren müssen, also zeige, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
