Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Axians Magellan, Teil eines globalen ICT-Netzwerks mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Infrastruktur und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Führungserfahrung, technisches Know-how und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
DAS ERWARTET DICH
Bei Axians Magellan sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben. Du übernimmst Verantwortung für reibungslose Abläufe, gehst technische Herausforderungen proaktiv an und setzt Impulse, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Mit deinem Team verantwortest du ganzheitlich die Leistungserbringung verschiedener vertraglicher Obliegenheiten (Service- und Supportverträge, Managed Services, Herstellersupport) für einen ausgewählten Kundenstamm.
Durch disziplinarische und fachliche Führung deines Teams, bestehend aus Service Managern und Technikern, sorgst du für ein stabiles Teamgefüge sowie eine individuelle Mitarbeiterentwicklung und -ausbildung.
Du übernimmst die vollumfängliche Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Erfüllung der Kundenverträge. Die Planung und das Reporting des Geschäftsverlaufs runden deine Aufgaben ab.
DAS BRINGST DU MIT
- Du verfügst über einschlägige Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Führung. Dabei verstehst du dich in dieser Rolle als Mentor und Sparringspartner deiner Teammitglieder und hast die Weiterentwicklung deines Teams stets im Auge.
- Starkes Serviceverständnis und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen nachhaltig aufzubauen und weiterzuentwickeln.
- Mit technischem Know-how und strategischem Denken sorgst du dafür, dass unsere Services effizient, wirtschaftlich und rentabel bleiben.
- Du bringst methodische Kompetenz im Projektmanagement, technischer Dokumentations-Fähigkeit, Präsentationsstärke und Selbstmanagement mit.
- Durchsetzungs- und Entscheidungsstärke verbunden mit Empathie, Selbstreflexion und Begeisterungsfähigkeit.
- Reisebereitschaft.
- Ob auf Deutsch oder Englisch – du bewegst dich in beiden Sprachen souverän und verhandlungssicher.
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
- Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
- Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …), mobiles Arbeiten, Firmenwagen auch zur Privatnutzung.
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn.
- Länger an Traumurlaubsorten bleiben oder dem grauen Winter entfliehen und dabei Arbeit und Freizeit harmonisch verbinden? Bei uns möglich! Du kannst mehrere Wochen im Jahr innerhalb der EU arbeiten.
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen.
Die Axians magellan GmbH ist spezialisiert auf Cyber Defense, Infrastruktur, Data Analytics, Monitoring & Analyse sowie Cloud- und Data-Center-Lösungen – mit über 30 Jahren Erfahrung. Deutschlandweit entwickeln unsere Expert:innen individuelle Sicherheitsstrategien und unterstützen Unternehmen kontinuierlich von der Analyse bis zum Betrieb.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button Jetzt Bewerben hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Constanze Holin steht Dir gerne zur Verfügung: E-Mail: constanze.holin@axians.de.
Teamleiter Professional Service (w/m/d) Arbeitgeber: axians-infoma
Axians Magellan ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Wertschätzung und ein offenes Miteinander bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Option auf mobiles Arbeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder die Chance hat, seine Ideen einzubringen und zu wachsen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Aktienprogramm und Gesundheitsangeboten, die das Wohlbefinden fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Professional Service (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Professional Service bewirbst, zeig dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und was sie von einem idealen Kandidaten erwarten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Axians arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Bewerbung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich ICT und über Axians selbst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu bündeln und sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Professional Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Potenzial!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei axians-infoma vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Axians Magellan vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle technisches Know-how erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen du in der Vergangenheit gemeistert hast und wie du diese Erfahrungen in die neue Position einbringen kannst.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine disziplinarische und fachliche Führungskompetenz zeigen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
