Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Service-Management-Team bei IT-Serviceprozessen und operativen Aufgaben.
- Unternehmen: Axians, ein innovativer Anbieter von ICT-Lösungen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote, Rabatte und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Einblicke in die IT-Welt und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen, Teamfähigkeit und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du interessierst Dich für IT-Services und möchtest verstehen, wie ein reibungsloser IT-Betrieb sichergestellt wird? Dann suchen wir genau Dich zur Unterstützung unseres Service-Management-Teams. Erhalte Einblicke in professionelle IT-Serviceprozesse und unterstütze uns im operativen Tagesgeschäft. Bewirb Dich noch heute – Wir freuen uns auf Dich!
- Unterstützung bei der Erstellung von Service-Reports und KPI-Auswertungen
- Mitarbeit beim Monitoring von Incidents und Serviceanfragen
- Vorbereitung, Begleitung und Dokumentation von Service-Meetings und Kundenterminen
- Unterstützung bei der Analyse von Optimierungspotenzialen und Serviceverbesserungen
- Je nach Bedarf: Mitarbeit im weiteren Tagesgeschäft angrenzender Bereiche
Aktuell laufendes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Digital Business oder einem vergleichbaren Studiengang. Interesse und Motivation, sich mit IT-Serviceprozessen und der Kundenkommunikation auseinanderzusetzen. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen. Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit. Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit! Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden. Wir fördern Studierende, damit sie bei Axians auch langfristig durchzustarten können.
Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen). Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote. Rabatte bei über 700 bekannten Anbietern. Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst. Gemeinsame Afterwork-Events und vieles mehr!
Werkstudent / Praktikant Service Management (w/m/d) Arbeitgeber: Axians IT-Infrastructure Services
Axians IT-Infrastructure Services GmbH bietet eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf die Förderung von Studierenden und einer offenen Unternehmenskultur, die durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege geprägt ist, ermöglicht das Unternehmen nicht nur einen tiefen Einblick in die Welt der IT-Services, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem profitieren Mitarbeitende von modernen Arbeitsbedingungen, Gesundheitsangeboten und attraktiven Rabatten.
Kontaktdaten:
Axians IT-Infrastructure Services Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent / Praktikant Service Management (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale IT-Meetups!
In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über Axians IT-Infrastructure Services und die Branche bekommen.
✨Campus-Events und Berufsmessen!
Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von Axians IT-Infrastructure Services. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!
✨Online-Präsenz zeigen!
Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für Axians IT-Infrastructure Services sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei Axians IT-Infrastructure Services offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent / Praktikant Service Management (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.
Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei Axians IT-Infrastructure Services einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!
Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!
Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu Axians IT-Infrastructure Services passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians IT-Infrastructure Services vorbereitet
✨Lerne die gängigen Tools kennen
Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen Axians IT-Infrastructure Services verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein
Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei Axians IT-Infrastructure Services interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!
