ICT Operations Engineer 2nd Level 80-100% (a)
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ICT Operations Engineer 2nd Level 80-100% (a)

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Winterthur Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Axians IT Services AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde das Bindeglied zwischen Kunden und unserem Support-Team, bearbeite Service Requests und Incidents.
  • Arbeitgeber: Axians ist Teil des VINCI-Konzerns und bietet innovative ICT-Lösungen mit einem menschlichen Touch.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütungen und Programme zur persönlichen Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem interkulturellen Team, wo deine Ideen geschätzt werden und du dich weiterentwickeln kannst.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Platforms, Network und Security sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei deiner Entwicklung, auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen, liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Winterthur.

Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Dich:

  • Du wirst zum Bindeglied zwischen Kunden und unserer eingespielten Supportorganisation.
  • Betrieb der IT-Infrastrukturen für unsere Managed-Services-Kunden.
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Service Requests und Incidents im Bereich Platforms, Network und Security.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Team bei Incidents, Problems und Changes.
  • Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten bei unseren Kundenumgebungen sowie intern Betrieb unseres Monitoring und Event Managements.
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Übergabe an unsere Verkaufsorganisation.

Deine Expertise ist gefragt:

  • Technische Ausbildung und solide fachliche Kenntnisse in den Bereichen Platforms, Network und Security.
  • Gute Deutschkenntnisse sowie fachspezifische Englischkenntnisse.

Falls sich unsere Anforderungen noch nicht vollständig mit deinem Profil decken, ist das kein Problem. Wir sind gerne bereit, dich bei deiner weiteren Entwicklung zu unterstützen.

Bei uns zählt deine Persönlichkeit:

  • Bist du dienstleistungsorientiert, flexibel sowie hilfsbereit?
  • Besitzt du eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und bringst du ein hohes Mass an Eigenverantwortung mit?
  • Bist du hartnäckig in der Lösung von Problemen und hast du ein hohes Qualitätsbewusstsein?

Dann bist du in unserem interkulturellen Team genau richtig. Mit deiner selbstständigen, strukturierten sowie präzisen Arbeitsweise und deiner motivierten Haltung, dein Wissen weiterzuvermitteln, unterstützt du unsere Kunden, ohne dabei den Spass an der täglichen Arbeit zu verlieren. Als zuverlässige/r, hilfsbereite/r Teamplayer:in wirkst du aktiv mit und leistest einen wesentlichen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg.

Wir haben viel zu bieten:

  • Unsere Kultur ist offen, transparent und wir kommunizieren im partnerschaftlichen «Du» auf Augenhöhe.
  • Deine Ideen und Innovationskraft sind willkommen, denn wir treffen unsere Entscheidungen lokal - wie in einem KMU.
  • Dennoch musst du nicht auf die Vorteile eines grossen Unternehmens verzichten; Axians ist Teil des weltumspannenden VINCI-Konzerns mit annähernd 220'000 Mitarbeitenden.
  • Unser Versprechen «The best of ICT with a human touch» halten wir konsequent ein und unsere Grundwerte; Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität leiten unsere Zusammenarbeit - lokal, national und international.

Erfolg braucht Perspektiven:

  • In vielen Disziplinen gehören wir zu den Marktführern.
  • Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigen Projekte an und unsere Teams erbringen für sie Dienstleistungen am Puls der Technologie - manchmal überregional oder sogar international.
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld ist dadurch gewährleistet.
  • Damit unsere Teams selbst die anspruchsvollsten Aufgaben erfolgreich lösen können, fördern wir gezielt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen.
  • Bei Axians in der Schweiz und innerhalb des VINCI-Konzerns stehen dir national und weltweit viele Wege offen.

Deine weiteren Vorteile:

  • Bonusaktienprogramme für Mitarbeitende des VINCI Konzerns.
  • Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen.
  • Flexible Arbeitsbedingungen.
  • Programme zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung.
Axians IT Services AG

Kontaktperson:

Axians IT Services AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ICT Operations Engineer 2nd Level 80-100% (a)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerke und Sicherheit vertraut machst. Zeige dein Wissen über aktuelle Tools und Best Practices, die für die Rolle relevant sind.

Tip Nummer 3

Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Hartnäckigkeit und dein Qualitätsbewusstsein.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Rolle als Bindeglied zwischen Kunden und dem Supportteam ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Operations Engineer 2nd Level 80-100% (a)

Technische Ausbildung in IT
Kenntnisse in Platforms, Network und Security
Service Request Management
Incident Management
Zusammenarbeit mit 3rd Level Support
Wartungsarbeiten planen und durchführen
Monitoring und Event Management
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke
Problemlösungsfähigkeiten
Eigenverantwortung
Flexibilität
Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als ICT Operations Engineer. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit bei Axians begeistert.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Platforms, Network und Security. Nenne spezifische Projekte oder Aufgaben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Soft Skills: Da die Stelle auch Kommunikationsstärke und Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele für deine Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten anführen. Dies kann durch konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung geschehen.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Achte darauf, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse im Lebenslauf korrekt angibst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate hinzu, um deine Sprachfähigkeiten zu untermauern.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians IT Services AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des ICT Operations Engineer 2nd Level vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Platforms, Network und Security dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder Kundenbedürfnisse erkannt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Team und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und deinen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg zu geben.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen bereit ist, dich bei deiner Weiterentwicklung zu unterstützen, zeige Interesse an den Möglichkeiten, die dir geboten werden. Stelle Fragen zu Schulungen oder Programmen zur persönlichen Weiterbildung, um dein Engagement für kontinuierliches Lernen zu zeigen.

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