Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei technischen Fragen und unterstütze sie bei unserer Softwarelösung Athos ERP.
- Arbeitgeber: Axians ist ein führender Anbieter von ICT-Lösungen in Deutschland mit einem starken Fokus auf digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Aktienprogramm und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und arbeite in einem stabilen, innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für IT, Teamarbeit und eine abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der IT-Beratung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Profitiere von modernster Ausstattung und Einkaufsvorteilen bei über 700 Anbietern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst die Digitalisierung der Verwaltung aktiv mitgestalten? Wir sind mit unseren Business Applications marktführend im DACH-Raum und setzen auf modernste Lösungen und ständige Weiterentwicklung unseres Produktsortiments. Als Kundenflüsterer arbeitest Du bei uns am Puls der Zeit und kannst Dich auf eine sichere berufliche Zukunft in einer unsicheren Welt verlassen.
Deine Aufgaben
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen
- Kundenservice und Unterstützung der Anwender bei der Bedienung unserer Softwarelösung Athos ERP
- Durchführung technischer Dienstleistungen beim Kunden (Microsoft SQL-Servern und Datenbanken etc.)
Dein Profil
- Leidenschaft für die IT
- Begeisterung für die Beratung
- Selbständige Arbeitsweise, eine hohe Eigenmotivation und Organisationsgeschick
- Du arbeitest gerne im Team und bist zudem strukturiert und zielgerichtet
- Anspruch, die digitale Arbeitswelt von morgen mitzugestalten
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker o.ä. oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Beratung
Was wir bieten
- Attraktive Benefits wie ein Aktienprogramm oder eine eigene Weiterbildungsakademie und vieles mehr
- Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem tarifgebundenen/sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbieter
- Modernste Arbeitsausstattung, die Dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst
Axians in Deutschland
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
Für unsere über 160 Kunden aus der kommunalen und gewerblichen Entsorgungswirtschaft sind wir, die Axians Athos GmbH , seit vielen Jahren Lieferant von maßgeschneiderten Softwarelösungen sowie von Beratungs- und Dienstleistungen für alle abfallwirtschaftlichen Aufgabenstellungen.
Michele Wagner (Recruiterin/Human Resources)
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Mitarbeiter im Kundensupport ERP System Arbeitgeber: axians.softgarden.io - Jobboard
Kontaktperson:
axians.softgarden.io - Jobboard HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport ERP System
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die IT und Beratung in deinem Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich ERP-Systeme und Microsoft SQL-Server. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, die digitale Arbeitswelt aktiv mitzugestalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner selbständigen Arbeitsweise und deinem Organisationsgeschick zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den flexiblen Arbeitszeitmodellen und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner beruflichen Entwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport ERP System
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Axians und deren Produkte, insbesondere das Athos ERP System. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Herausforderungen in der IT-Branche.
Anpassung deiner Unterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Leidenschaft für IT und Beratung widerspiegeln. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die digitale Arbeitswelt mitgestalten möchtest und wie deine selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit dazu beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei axians.softgarden.io - Jobboard vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für IT
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für die IT und digitale Lösungen zu demonstrieren. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark auf Kundenberatung fokussiert ist, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich Kunden unterstützt hast. Zeige, dass du ein 'Kundenflüsterer' bist und verstehe die Bedürfnisse der Anwender.
✨Technisches Wissen hervorheben
Stelle sicher, dass du mit den technischen Aspekten der Softwarelösung Athos ERP vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Microsoft SQL-Servern und Datenbanken zu beantworten, um dein technisches Know-how zu unterstreichen.
✨Teamarbeit und Selbstständigkeit
Betone deine Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit strukturiert und zielgerichtet an Projekten gearbeitet hast, um deine Organisationsfähigkeit zu zeigen.