Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe technische Anfragen und arbeite mit modernen Cloud-Technologien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Tage Urlaub und moderne Hardware.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im 2nd/3rd Level Support und Kenntnisse in relevanten Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Cloud & Infrastructure Support Engineer (2nd/3rd Level) (a) 80 - 100%
- Deine Aufgaben
- End-to-End-Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes
- Selbstständige Analyse und Behebung komplexer Störungen anhand von Logs, Monitoring und Fehlermeldungen
- Betrieb und Support von Windows-, Microsoft-365-, Azure-, VMware-, Nutanix- und weiteren Infrastrukturumgebungen
- Bearbeitung von Backup-, Restore- und Recovery-Themen
- Übernahme standardisierter Betriebsaufgaben aus Projekten
- Überführung neuer Lösungen und Services in den laufenden Betrieb
- Eigenständige Koordination und Zusammenarbeit mit Kunden, Herstellern, Projektteams sowie den zuständigen internen Fach- und Engineering-Teams
- Einbezug der erforderlichen Fachpersonen bei Bedarf, wobei die Verantwortung für Koordination, Nachverfolgung und Abschluss des Tickets bei dir bleibt
- Vollständige Dokumentation der Analyse, Lösung und durchgeführten Arbeiten
- Pflege von Runbooks und Wissensartikeln
- Darin bringst du vertiefte Kenntnisse mit
- Microsoft Windows Server
- Identity & Access Management mit Active Directory, Entra ID, ADFS und MFA
- Microsoft 365 und Azure Infrastructure Services
- Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix ADC und Microsoft Remote Desktop Services
- VMware und Nutanix
- DNS, DHCP, Fileservices und Gruppenrichtlinien
- Backup-Lösungen wie Rubrik oder vergleichbare Produkte
- Mit diesen Themen kommst du ebenfalls in Berührung
Du musst nicht bereits alle diese Technologien beherrschen. Wichtig ist, dass du bereit bist, dein Wissen darin gezielt weiterzuentwickeln:
- Server- und Patch Management mit Ansible, Microsoft SCCM und Azure Update Manager
- Monitoring mit PRTG und vergleichbaren Lösungen
- Linux-Systeme, insbesondere Red Hat und SUSE
- Endpoint Protection mit Sentinel One und Microsoft Defender for Server
- Automatisierung und technische Skripte mit Power Shell
- Dein Profil
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Support, System Engineering oder in einer vergleichbaren technischen
- Vertiefte Kenntnisse in mehreren der genannten Technologien
- Erfahrung in der selbstständigen End-to-End-Bearbeitung komplexer technischer Tickets
- Fähigkeit, technische Ursachen methodisch zu analysieren und nachhaltige Lösungen umzusetzen
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und konsequente Nachverfolgung bis zum Ticketabschluss
- Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kundenorientierte und verständliche Kommunikation
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie am Wissensaustausch im Team
- Herstellerzertifizierungen im Microsoft-, Azure-, VMware-, Nutanix- oder Citrix-Umfeld sind von Vorteil
- Sprachen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- ösisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Von Vorteil
- Erfahrung bei einem IT-Dienstleister oder Managed Services Provider
- Kenntnisse in Microsoft Azure, Monitoring, ITIL oder Power Shell
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Security-Meldungen
- Deine Vorteile
- Eigenverantwortliche End-to-End-Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
- Direkte Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie verschiedenen Fach-, Projekt- und Engineering-Teams
- Abwechslungsreiche Aufgaben rund um moderne Cloud-, Infrastruktur- und Virtualisierungstechnologien
- Fachliche Weiterentwicklung und gezielter Wissenstransfer
- Hybrides Arbeitsmodell
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Umfeld
- Was uns auszeichnet
- Flexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und Teilzeitmöglichkeit
- Standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich
- 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage)
- 13 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub
- 100% Lohnfortzahlung bei 3 Wochen Vaterschafts- / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Modernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone
- Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%
- Private Unfall-Zusatzversicherung
- Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges an den Standorten Gerlafingen und Aarau
- Rabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angebote
- Brands for employees & benefits at work
- mit Kart Racing, Silent Room, Töggelikasten, Apéros und Teamevents
- Hinweis für Personalvermittler
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
jid48010c2ws jit1041ws jiy26ws
Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% in Gerlafingen Arbeitgeber: Axians Somnitec AG
Axians Somnitec AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, innovationsgetriebenen Unternehmenskultur, unterstützt das Unternehmen seine Angestellten dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie überdurchschnittlichen Pensionskassenbeiträgen und vielfältigen Freizeitangeboten am Standort Gerlafingen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% in Gerlafingen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Axians Somnitec AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Axians Somnitec AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% in Gerlafingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Axians Somnitec AG und die ausgeschriebene Position Cloud & Infrastructure Support Engineer 80 - 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians Somnitec AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Axians Somnitec AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
