Second Level Support (w/m/d)

Second Level Support (w/m/d)

Leipzig Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Axians TI Service Factory

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Durchführung virtueller Pre-Checks und der Erstellung von Angeboten.
  • Arbeitgeber: Axians TI Service Factory GmbH – Teil eines globalen ICT-Netzwerks.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, moderne Büros, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Praxiserfahrung im Elektro- oder Telekommunikationsbereich, IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

  • Durchführung virtueller Pre-Checks
  • Erstellung von Angeboten für Installationen
  • Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen
  • Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
  • Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen
  • Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
  • Einsatz im Schichtsystem

Praxiserfahrung im Bereich Elektro oder Telekommunikation. Quereinsteiger sind willkommen.

  • IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit! Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.

  • Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
  • Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone...)
  • Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen
  • Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass
  • Du bist automatisch versichert – auch für Unfälle im privaten Bereich
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.

Bei Axians TI Service Factory GmbH stehen maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierten Services für Telekommunikationsinfrastruktur und E-Mobility bieten wir zuverlässige und effiziente Unterstützung.

Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Tina Slowinski steht Dir gerne zur Verfügung: recruiting@axians.com. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Second Level Support (w/m/d) Arbeitgeber: Axians TI Service Factory

Axians TI Service Factory GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz aktiv lebt. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur bieten wir nicht nur ein sicheres und wachsendes Branchenumfeld, sondern auch zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamgeist, innovativer Technologie und einem umfassenden Gesundheits- und Unterstützungsangebot, das den Arbeitsalltag bereichert.
Axians TI Service Factory

Kontaktperson:

Axians TI Service Factory HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Second Level Support (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Elektro oder Telekommunikation einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!

Tip Nummer 3

Zeige deine IT-Affinität! Wenn du während des Gesprächs über technische Themen sprichst, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch anwenden kannst.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Karriereseite! Bewirb dich direkt über den Button „Jetzt Bewerben“ und halte deine Unterlagen bereit. So bist du schnell im Rennen und kannst uns von deinen Fähigkeiten überzeugen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Second Level Support (w/m/d)

Praxiserfahrung im Bereich Elektro
Praxiserfahrung im Bereich Telekommunikation
IT-Affinität
gute MS-Office-Kenntnisse
Kundenorientierung
professionelles Auftreten
sehr gute Deutschkenntnisse
gute Englischkenntnisse
Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen
Steuerung von Servicetechnikern
Auftragsmonitoring
Reporting und Dokumentation
Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Teamarbeit
Gestaltungsfreiraum

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Second Level Support interessierst und was dich an der Branche fasziniert. Deine Leidenschaft für die digitale Welt sollte in deiner Bewerbung spürbar sein!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, deine Unterlagen direkt über den Button „Jetzt Bewerben“ auf unserer Karriereseite hochzuladen. So geht's schnell und unkompliziert!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axians TI Service Factory vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über Axians und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, insbesondere in Bezug auf Diversität und Umweltschutz, um zu zeigen, dass Du gut zur Unternehmenskultur passt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine IT-Affinität und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Bereite Dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um Deine Fähigkeiten zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Second Level Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung in der VINCI-Academy.

Präsentiere Dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Ein professionelles Auftreten ist besonders wichtig, da Du im Kundenkontakt stehen wirst. Zeige, dass Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Spaß an der Arbeit hast.

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