Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle im IT-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: AXIDEAS – regionaler IT-Dienstleister mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Mittagessen.
- Weitere Informationen: Moderne Ausstattung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte IT aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
IT-Helpdesk Spezialist (m/w/d) nah dran, technisch stark
Wir sind AXIDEAS – ein regionaler IT-Dienstleister mit klarem Blick für das, was zählt: durchdachte Lösungen, sichere Systeme und modern gestaltete Arbeitsplätze, die funktionieren.
Stellenbeschreibung
Unsere Kunden? - Mittelständler mit Anspruch.
Unsere Haltung? - Verlässlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.
Wir übernehmen echte Verantwortung und gestalten IT aktiv mit.
Keine Standardlösungen von der Stange, sondern maßgeschneidert und kundenorientiert.
Keine Hotline, sondern echte Hilfe.
- Deine Aufgaben
- Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack – egal ob große oder ganz kleine Probleme.
- Du analysierst Anfragen, findest Lösungen – und dokumentierst sauber im Ticketsystem.
- Du unterstützt unsere Kunden bei Windows, Microsoft 365, Endpoint Security, Netzwerkzugängen, Druckern, VPNs & Co.
- Du arbeitest eng mit unserem Infrastruktur-Team zusammen und übernimmst Aufgaben aus Projekten.
- Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen.
- Dein Profil
- Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
- Technisches Verständnis für Windows, Standard-Software und IT-Umgebungen
- Freude an direktem Kundenkontakt – telefonisch, remote, manchmal auch vor Ort
- Strukturierte, saubere Arbeitsweise – du willst, dass Dinge ordentlich laufen
- Humor, Teamgeist und Lust, gemeinsam was zu reißen
Deine Haupteinsatzorte liegen in Amtzell, Raum Wangen i.
A./Ravensburg und darüber hinaus im Umkreis, grob gesagt im süddeutschen Raum.
Du genießt bereits die Vorzüge dieser wunderschönen Region als Lebensmittelpunkt oder hast es vor, diesen hierher zu verlegen?
Das passt sehr gut zusammen, denn für deine Aufgabe braucht es dich vor Ort!
- Was wir bieten
- Ein kleines Team mit klarer Linie, viel Know-how und echtem Zusammenhalt
- Kunden aus der Region – kurze Wege, direkte Kommunikation
- Arbeit in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien
- Moderne und qualitativ hochwertige IT-Ausstattung
- Umfangreicher Zugang zu Schulungen und Weiterbildungen
- Kita- und Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersversorgung
- Täglich frisch zubereitete Mittagsmahlzeiten
- Kostenlose Getränke und Obst
- Über uns
- Aus der Region – für die Region
Wir arbeiten da, wo andere Urlaub machen. Unsere Kundinnen und Kunden sitzen im Allgäu, in Oberschwaben und rund um den Bodensee – genau wie wir. Persönlich, erreichbar, nah.
AXIDEAS. IT mit Substanz.
Klingt gut? Dann melde dich bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
AXIDEAS ist regionaler IT-Dienstleister mit klarem
Fokus:
IT-Sicherheit, moderne IT-Infrastruktur und maßgeschneiderte Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen in Süddeutschland.
Als Teil der ASKEA Gruppe vereinen wir regionale Verwurzelung mit technologischem Fortschritt und schaffen so IT-Konzepte, die ebenso sicher wie zukunftsfähig sind.
Mit Sitz in Amtzell stehen wir unseren Kunden vor Ort zur Seite – nahbar, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Vorteile für Mitarbeitende
- Zuschuss zu Kindergarten/Kita
- Betriebliche Altersvorsorge
- Parkmöglichkeiten
- Moderne technische Ausstattung
- #J-18808-Ljbffr
IT-Helpdesk Spezialist (m/w/d) nah dran, technisch stark Arbeitgeber: Axideas GmbH
Die Axideas GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist bietet. Mit einem klaren Fokus auf IT-Sicherheit und moderner Infrastruktur in der malerischen Region Süddeutschland profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Kita-Zuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge. Hier arbeiten Sie nicht nur an spannenden Projekten, sondern genießen auch die Vorzüge einer lebenswerten Region.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Helpdesk Spezialist (m/w/d) nah dran, technisch stark erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Axideas GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Axideas GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Helpdesk Spezialist (m/w/d) nah dran, technisch stark mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Axideas GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Helpdesk Spezialist (m/w/d) nah dran, technisch stark zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axideas GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Axideas GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
