Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und löse technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Schließe dich unserem dynamischen IT Operations Management Team an.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unterstützendes Team und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sei Teil eines eingespielten Teams von IT-Profis und bringe deine Hands-On-Mentalität ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Herz schlägt für IT? Du löst gern Rätsel, verfügst über eine Hands-On-Mentalität und bist nicht auf den Mund gefallen, wenn es darum geht, dein fachliches Know-How an unsere Mitarbeitenden und Kunden weiterzugeben? Dann komm in unser IT Operations Management Team!
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Was dich erwartet
- Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Fragen und -Problemen jeglicher Art und bearbeitest diese empathisch und fachkundig.
- Du kümmerst dich um unsere IT-Systeme, Netzwerke und Kommunikationseinrichtungen und stellst dich auch spontanen technischen Herausforderungen mit einem kühlen Kopf.
- Bei internen Hardware- und Softwareproblemen bist du sofort zur Stelle.
- Du stehst im Austausch mit unseren internen Fachabteilungen und Kunden und arbeitest Hand in Hand mit einem eingespielten Team an IT-Fachkräften.
Was wir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfahrung im fachlichen oder technischen IT-Support sowie fundiertes Fachwissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
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IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: axilaris GmbH
Kontaktperson:
axilaris GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für IT in deinem persönlichen Netzwerk. Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle und frage nach möglichen Verbindungen zu unserem Team. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann dir helfen, einen ersten Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Know-how unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies eine wichtige Anforderung für die Position ist. Du könntest dies mit Freunden oder Familienmitgliedern tun, die nicht im IT-Bereich tätig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten IT-Kenntnisse und Erfahrungen im technischen Support klar hervorhebst. Verwende spezifische Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Kommunikationsfähigkeit zeigen: Da die Stelle Kommunikationsstärke erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst. Vielleicht hast du bereits Schulungen oder Workshops geleitet – erwähne das!
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die IT und deine Hands-On-Mentalität unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden und Herausforderungen proaktiv anzugehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei axilaris GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Bereite dich darauf vor, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme in alltägliche Sprache übersetzen kannst, um sicherzustellen, dass alle Gesprächspartner folgen können.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrung im technischen Support zu demonstrieren und zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Sei empathisch und lösungsorientiert
Stelle sicher, dass du während des Interviews zeigst, dass du die Bedürfnisse der Mitarbeitenden und Kunden verstehst. Betone, wie wichtig es ist, empathisch auf ihre Anliegen einzugehen und Lösungen zu finden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du in einem eingespielten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um IT-Herausforderungen zu meistern.