Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Unterstützung für Endbenutzer in der Desktop-Umgebung und koordiniere komplexe Pläne.
- Unternehmen: Axiom Technologies, ein globaler IT-Dienstleistungspartner.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle und relevante Zertifizierungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Axiom Technologies ist ein globaler IT-Dienstleistungspartner, der mittelgroße bis große Unternehmen unterstützt. Wir suchen eine fähige Person, die Aktivitäten von einfachen bis hin zu komplexen Plänen koordiniert.
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung von Vor-Ort-/Rufunterstützung für Endbenutzer innerhalb der Desktop-Computing-Umgebung des Unternehmens in zeitgerechter und genauer Weise, um eine optimale Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Koordination von einfachen Aktivitäten bis hin zu komplexen Plänen.
Fähigkeiten und Erfahrungen
- Fehlerbehebung bei Computerbetriebssystemen/Peripheriegeräten
- Umgang mit verschiedenen PC-Betriebssystemen (Windows 7/8/10)
- Durchführung von Hardware-/Softwareinstallationen (Verständnis von Bereitstellungstools wie SCCM)
- Grundkenntnisse über SOE und Gruppenrichtlinien
- Druckersupport
- Gute Kenntnisse in der Installation und Fehlerbehebung von MS Office-Tools
- Exzellente Kundenservice- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Feld Erfahrung in der Unterstützung einer Vielzahl von Technologien und Dienstleistungen
- Fortgeschrittene technische Fähigkeiten, einschließlich solider Fehlerbehebungsfähigkeiten, die auf Windows-, Apple- und virtuellen Betriebssystemen anwendbar sind
- Fähigkeit, Zeit und Ressourcen zu verwalten, um Erwartungen in hochkarätigen Situationen zu erfüllen oder zu übertreffen, während Professionalität unter Druck aufrechterhalten wird
Persönliche Eigenschaften
- Exzellente Endbenutzer-Computing-Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse der Infrastrukturunterstützung
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Gut organisiert und äußerst detailorientiert
- Starke Kundenservice-Ethische und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Leidenschaft für die Bereitstellung von Qualität, egal was Sie tun
- Kann sowohl unabhängig als auch in einem kollaborativen, teamorientierten Umfeld arbeiten
- Ein Selbststarter, motiviert, die Grenzen zu überschreiten und außerhalb des Rahmens zu denken
- Vorliebe für Lösungen, die einfach, elegant und effektiv sind
- Fähigkeit, mit vertraulichen Informationen zu arbeiten und diese zu verwalten
Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Englisch
Qualifikationen
- Mindestens zwei der folgenden: PC-Laptop OEM-Wartungszertifizierung
- CompTIA A+ Zertifizierung
- Microsoft Certified IT Professional (MCITP) Zertifizierung im Desktop-Bereich
- Microsoft Office Specialist (MOS) Zertifizierung
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- 3+ Jahre relevante Erfahrung
Wie man sich bewirbt
Wenn Sie nach dieser nächsten Herausforderung in Ihrer Karriere suchen und sich für diese Rolle bewerben möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an @.
Desktop Support Engineer (Full Time) Arbeitgeber: Axiom Technologies
Axiom Technologies ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Die Position als Desktop Support Engineer ermöglicht es Ihnen, Ihre technischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzusetzen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Optimierung des Serviceangebots zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Desktop Support Engineer (Full Time) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine technischen Fähigkeiten demonstrierst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Desktop Support Engineer (Full Time) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Desktop-Support und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die technischen Fähigkeiten hast, die wir suchen, und dass du in der Lage bist, unter Druck zu arbeiten.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich auszeichnet.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axiom Technologies vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Betriebssysteme und deren Probleme gut kennst. Mach dich mit den häufigsten Fehlern und deren Lösungen vertraut, insbesondere bei Windows 7/8/10. Das zeigt, dass du bereit bist, technische Herausforderungen zu meistern.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenservice-Erfahrungen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets eine positive Nutzererfahrung gewährleistet hast. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Desktop Support Engineer.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise und deinen analytischen Ansatz.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle sowohl selbstständiges Arbeiten als auch Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Informationen zu teilen und gemeinsam Lösungen zu finden, um die Effizienz zu steigern.
