Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Desktops, Laptops und mobile Geräte in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Axiom Technologies, ein globaler IT-Dienstleister mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur Arbeit in Zug und Basel mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Benutzer bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich und 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Axiom Technologies ist ein globaler IT-Dienstleistungspartner, der mittelgroße bis große Unternehmen unterstützt. Wir suchen eine fähige Person, die Aktivitäten von einfachen bis hin zu komplexen Plänen koordiniert. Diese Rolle bietet vor Ort/aufrufbare Unterstützung für Endbenutzer innerhalb der Desktop-Computing-Umgebung der Organisation in einer zeitnahen und genauen Weise, um eine optimale Servicebereitstellung sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Erste und zweite Unterstützung für Desktops, Laptops, Drucker und mobile Geräte bereitstellen.
- Auf Serviceanfragen und Vorfälle über das Ticket-System, Telefon oder persönlich reagieren.
- Betriebssysteme (Windows/macOS/Linux) und Softwareanwendungen installieren, aktualisieren und warten.
- Hardware-, Software- und Peripheriegeräteprobleme (Monitore, Tastaturen, Dockingstationen usw.) beheben.
- Neue Arbeitsplätze für Mitarbeiter einrichten und konfigurieren, einschließlich Benutzerkonten und Berechtigungen.
- Bestandsinventar pflegen und eine genaue Dokumentation der IT-Ausrüstung sicherstellen.
- Bei der Einarbeitung/Ausgliederung von Mitarbeitern aus technischer Sicht unterstützen.
- Remote-Benutzern bei VPN-, Remote-Desktop- und Konnektivitätsproblemen helfen.
- Mit anderen IT-Teams bei eskalierten Problemen oder projektbezogenen Aufgaben zusammenarbeiten.
- Sicherheitsprotokolle befolgen und bei Antivirus-, Patch- und Datenschutzrichtlinien helfen.
Erforderliche Qualifikationen:
- Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
- 3+ Jahre Erfahrung in einer Desktop-Support-, Helpdesk- oder IT-Technikerrolle.
- Starkes Wissen über Windows OS, Office 365 und grundlegende Netzwerk Konzepte.
- Vertrautheit mit Ticket-Systemen wie ServiceNow, Zendesk oder JIRA.
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
Bevorzugt:
- Wir benötigen jemanden, der 1 Monat in Zug und 5 Monate in Basel unterstützen kann.
- Erfahrung mit Windows und macOS oder Linux-Umgebungen.
- IT-Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+ oder Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator.
- Erfahrung mit Active Directory, Gruppenrichtlinien und Remote-Management-Tools (z.B. SCCM, Intune oder JAMF).
- Schweizer Muttersprachler bevorzugt.
Wenn Sie nach dieser nächsten Herausforderung in Ihrer Karriere suchen und sich für diese Rolle bewerben möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf zu.
IT Desktop Support- Vevey, Switzerland (Contactual). Arbeitgeber: Axiom Technologies
Axiom Technologies ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Vevey, Schweiz, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Die Möglichkeit, an innovativen IT-Projekten zu arbeiten und Teil eines globalen Teams zu sein, macht Axiom Technologies zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Fachkräfte im IT-Bereich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Desktop Support- Vevey, Switzerland (Contactual). erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Axiom Technologies und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine Fähigkeiten einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Desktop Support- Vevey, Switzerland (Contactual). mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du dich bewirbst, schau dir unsere Website an und informiere dich über Axiom Technologies. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
Sei präzise und klar:In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du klar und präzise sein. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst!
Zeig deine Persönlichkeit:Wir suchen nicht nur nach Fähigkeiten, sondern auch nach Menschen, die gut ins Team passen. Lass in deiner Bewerbung ein bisschen von deiner Persönlichkeit durchscheinen – sei authentisch!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Axiom Technologies vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du weißt, dass Axiom Technologies Windows, macOS und Linux verwendet, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischen und bereit sein, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren musst. Übe, wie du typische IT-Probleme angehen würdest, z.B. wie du einen Druckerfehler behebst oder ein neues Benutzerkonto einrichtest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch den Kontakt mit Endbenutzern umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und klar erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Personen sie verstehen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.
