Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Kundendienst und Installation von Nespresso B2B-Kaffeemaschinen.
- Unternehmen: Axiomes Engineering SA, offizieller Nespresso Service Partner.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, modernes Firmenfahrzeug, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und langfristige Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Als offizieller Nespresso Service Partner ist die Axiomes Engineering SA auf die Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und den technischen Support von professionellen Nespresso Business-to-Business (B2B) Kaffeemaschinen spezialisiert. Unsere Kunden befinden sich in der gesamten Deutschschweiz (ausgenommen Graubünden) und stammen aus den Bereichen Büros, Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung.
Ihre Aufgaben
- Technischer Kundendienst
- Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration professioneller Nespresso B2B-Kaffeemaschinen
- Durchführung von präventiven und korrektiven Wartungen
- Fehlerdiagnose und Reparaturen direkt beim Kunden vor Ort
- Funktionskontrollen und Qualitätsprüfungen nach jedem Einsatz
- Verwaltung von Werkzeugen, Ersatzteilen und technischem Material
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Kundenbetreuung
- Professionelle Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung der Geräte
- Schulung der Anwender bei Bedarf
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Repräsentation der Marken Nespresso und Axiomes Engineering SA
- Organisation & Administration
- Planung und Organisation der täglichen Einsätze
- Erstellung von Serviceberichten und technischen Rapporten
- Administrative Nachbearbeitung über digitale Tools
- Zusammenarbeit mit internen Support- und Planungsteams
- Pikettdienst
- Teilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung
- Notfalleinsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
Ihr Profil
- Ausbildung & Erfahrung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ), z. B. als: Automatiker/in, Elektromechaniker/in, Elektroinstallateur/in, Mechaniker/in oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder Aussendienst
- Erfahrung mit elektromechanischen Geräten oder professionellen Maschinen von Vorteil
- Fachliche Kompetenzen
- Ausgeprägte Analyse- und Diagnosefähigkeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und mobilen Anwendungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Persönliche Eigenschaften
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Sprachen
- Deutsch: Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse (zwingend)
- Französisch: von Vorteil
- Italienisch: von Vorteil
- Englisch: von Vorteil
Weitere Anforderungen
- Führerausweis Kategorie B (zwingend)
- Bereitschaft zu täglichen Reisen innerhalb der Deutschschweiz
- Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst
- Interesse an technischer Weiterbildung
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung.
- Umfassende Ausbildung auf Nespresso-Produkten und -Standards
- Modernes Firmenfahrzeug
- Smartphone und Tablet
- Arbeitskleidung und professionelle Ausrüstung
- Flexible Arbeitsorganisation mit Homeoffice-Möglichkeiten für administrative Aufgaben
- Attraktives Gehalt entsprechend Erfahrung und Qualifikation
- Jahresbonus basierend auf Leistung und Unternehmenserfolg
- Monatliche Spesenpauschale für Verpflegung während Ausseneinsätzen
- Langfristige Entwicklungsperspektiven und kontinuierliche Weiterbildung
- Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld
Servicetechniker im Außendienst B2B – 100% Arbeitgeber: AXIOMES Engineering SA
Axiomes Engineering SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Servicetechnikern im Außendienst B2B eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technisch anspruchsvollen Umfeld bietet. Mit umfassenden Schulungen, modernen Arbeitsmitteln und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima. Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und ein attraktives Gehalt machen Axiomes Engineering SA zu einem idealen Arbeitsplatz für engagierte Fachkräfte in der Deutschschweiz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker im Außendienst B2B – 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker im Außendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Nespresso und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die technischen Fähigkeiten hast und auch die Kundenorientierung, die für diese Position wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker im Außendienst B2B – 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker im Außendienst B2B interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im technischen Kundendienst oder im Umgang mit elektromechanischen Geräten. Wir wollen wissen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXIOMES Engineering SA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Nespresso B2B-Kaffeemaschinen vertraut. Informiere dich über die häufigsten Probleme, die auftreten können, und über die Lösungen, die du anbieten kannst. Zeige dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten im Interview.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Organisationsfähigkeiten hervorheben
Da die Position viel Planung und Organisation erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten bereit haben. Erkläre, wie du deine Einsätze planst und wie du mit unerwarteten Herausforderungen umgehst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen kannst.
