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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Herausforderungen und löse Probleme vor Ort oder remote.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit internationalem Team und direktem Kundenkontakt.
- Mitarbeitervorteile: Sichtbarkeit, Abwechslung, Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Zusammenarbeit.
- Andere Informationen: Stabile Basis mit Raum für Eigenverantwortung und persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Mach einen spürbaren Unterschied und bringe Systeme zum Laufen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung, sicher in Windows, M365 & Netzwerken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Stell dir vor, du startest deinen Tag: Einer deiner Kund:innen ruft an, da ihr Rechner Probleme macht – und du findest die Lösung. Am Nachmittag bist du persönlich vor Ort, wirst mit einem Lächeln empfangen, weil sie weiß: Du bringst die Systeme wieder zum Laufen. Abends schreibst du deinen internationalen Teamkollegen ein Update und spürst: Deine Arbeit wirkt. Sofort. Überall.
Deine Mission
- Sei die erste Anlaufstelle für unsere Endanwender und löse ihre IT-Herausforderungen
- Arbeite nach ITIL-Prozessen, strukturiert und zuverlässig
- Wechsle zwischen Remote-Support und persönlichen Einsätzen vor Ort
- Teile Wissen und Erfolge im internationalen Team
- Trage dazu bei, dass Menschen störungsfrei arbeiten können
Was dich ausmacht
- Du hast eine IT-Ausbildung oder bringst Support-Erfahrung mit
- Du fühlst dich sicher mit Windows, M365 & Netzwerken
- ITIL ist für dich mehr als ein Schlagwort
- Du magst den direkten Kundenkontakt und gehst gerne auch mal „raus“
- Deutsch und Englisch beherrschst du souverän
- Als Teil des Teams arbeitest Du eigenständig und freust dich auf gegenseitigen Austausch
Was wir dir geben
- Sichtbarkeit: Deine Arbeit hat direkten Impact beim Endanwender
- Abwechslung: Kein Tag wie der andere – Büro, Remote, Kunden vor Ort
- Entwicklung: Zertifizierungen, Trainings & Chancen zum Wachsen
- Internationalität: Austausch mit Kolleg:innen weltweit
- Sicherheit & Freiheit: Stabile Basis mit Raum für Eigenverantwortung
Wenn du Lust hast, in einem internationalen Team spürbaren Unterschied zu machen – dann gehörst du zu uns!
Dein Einsatz macht den Unterschied! Arbeitgeber: AXSOS AG
Kontaktperson:
AXSOS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dein Einsatz macht den Unterschied!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben würden. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die IT-Herausforderungen meistern kannst. Wir helfen dir gerne bei der Vorbereitung!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den IT-Support und den direkten Kundenkontakt zeigst. Lass die Interviewer spüren, dass du bereit bist, einen Unterschied zu machen. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dein Einsatz macht den Unterschied!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine IT-Leidenschaft!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen mit IT-Support und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch die Begeisterung für den direkten Kundenkontakt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXSOS AG vorbereitest
✨Mach dich mit ITIL vertraut
Da ITIL für diese Position wichtig ist, solltest du dir die Grundlagen und Prozesse gut einprägen. Überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Erfahrung angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der direkte Kontakt zu den Endanwendern eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und teile diese Erfahrungen.
✨Zeige deine Flexibilität
In dieser Rolle wechselst du zwischen Remote-Support und persönlichen Einsätzen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Anpassungsfähigkeit zu beantworten und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit in unterschiedlichen Umgebungen gearbeitet hast.
✨Sprich über Teamarbeit
Da der Austausch im internationalen Team wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die zeigen, wie du Wissen geteilt oder anderen geholfen hast, um gemeinsam Lösungen zu finden.