Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Ersatzteilgeschäft und den Kundendienst mit Verantwortung für über 20'000 Spezialteile.
- Unternehmen: Traditionsreiches Schweizer Unternehmen im technischen Bereich mit exzellenter Servicequalität.
- Vorteile: Sichere Anstellung, gute Sozialleistungen und gezielte Förderung deiner Karriere.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Ersatzteilhandels.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Ersatzteilwesen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unser Mandat, aus dem Oberland ist ein kleineres traditionsreiches und spezialisiertes Schweizer Unternehmen im technischen/gewerblichen Umfeld (Automotive, Nutzfahrzeuge, Landmaschinen). Das Unternehmen genießt in der gesamten Schweiz einen hervorragenden Ruf für erstklassige Produkte- und Servicequalität. Um die Nachfolge des aktuellen Stelleninhabers langfristig und erfolgreich zu sichern, suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit.
Übergeordnete Zielsetzung der Stelle: Sicherstellung einer reibungslosen, effizienten und kundenorientierten Abwicklung des gesamten Ersatzteilgeschäfts. Sie entlasten den aktuellen Leiter im Tagesgeschäft und übernehmen mittelfristig die Nachfolge mit der Verantwortung für den Ersatzteilhandel & den Kundendienst.
Aufgabengebiet:
- Operative Stellvertretung & Tagesgeschäft
- Stellvertretung der Abteilung bei Abwesenheit des Leiters.
- Betreuung von über 20'000 Spezialteilen: Koordination des hauseigenen Lagers und des Online-Shops.
- Digitalisierung: Betreuung und Ausbau des Webshops, Erarbeiten von Unterlagen für den Verkauf sowie Mitwirkung in Projekten und Betreuung der Social Media Posts.
- Kundenberatung: Fachliche und kompetente Beratung unserer Kundschaft und die Erstellung von Angeboten.
- Auftragsabwicklung: Effiziente Erfassung, Abwicklung und Überwachung von Ersatzteilbestellungen im ERP-System, Erstellen der Versandpapiere, Kommissionierung und Versand der Teile.
- Einkauf: Beschaffung von Handelsteilen und Spezialanfertigungen von diversen mechanischen Bauteilen im Bereich Getriebebau, Erfassung von Neuteilen im CAD, Erstellung und Nachkalkulationen der PPS Aufträge im ERP-System.
- Nachfertigung organisieren: Da viele Originalteile ab Werk nicht mehr existieren, initiiert der Leiter und Stv. Leiter Eigenproduktionen oder Spezialanfertigungen im CAD-Bereich.
- Lieferantenpflege: Verhandlung und Betreuung von Lieferanten.
- Lagerbewirtschaftung & Controlling: Einlagerung und Kontrolle der angelieferten Artikel, Überwachung von Beständen, Vermeidung von Fehlbeständen und Kalkulation von Preisen, Pflege der Stammdaten im ERP-System.
Was Sie mitbringen sollten:
- Ausbildung & Fachkompetenz: Technische oder handwerkliche Grundausbildung (z. B. Automobil-Mechatroniker, Landmaschinenmechaniker oder Polymechaniker). Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Technischer Prozessfachmann oder eidg. Diplom).
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilwesen, After-Sales-Service oder im technischen Handel, Erfahrung im Bereich Fertigungstechnik.
- Führung: Erste Führungserfahrung (z. B. als Teamleiter oder Stv.) ist von großem Vorteil, ein hohes Maß an Teamfähigkeit wird vorausgesetzt.
- IT-Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit modernen ERP-Systemen (z. B. ABACUS, SAP, MS Dynamics) und den MS-Office-Anwendungen.
- Sprachkompetenzen: Schweizerdeutsch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil (vorzugsweise ösisch/Italienisch).
Soft Skills & Persönlichkeit:
- Unternehmerisches Denken: Sie agieren lösungsorientiert, behalten das große Ganze im Auge und wollen etwas bewegen.
- Kommunikationsstärke: Sie besitzen Verhandlungsgeschick und ein natürliches Auftreten.
- Belastbarkeit: Auch in hektischen Zeiten bleiben Sie strukturiert, durchsetzungsstark und behalten den Überblick.
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position in einem krisensicheren Branchenumfeld mit sehr guten Sozialleistungen. Eine fundierte, begleitete Einarbeitung sowie gezielte Förderung ebnen Ihnen dabei den Weg für Ihre persönliche Weiterentwicklung.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (PDF) an den beauftragten Berater Gantert. Er freut sich auf Ihre Bewerbung.
Axxeva Services AG Stauffacherstrasse 16 8004 Zürich
Stv. Leiter/in Ersatzteilhandel & Kundendienst in Hinwil Arbeitgeber: Axxeva Services AG
Unser etabliertes Ostschweizer Unternehmen in der Region Rorschach bietet Dir als Abteilungsleiter/in Schreinerei eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einer offenen DU-Kultur und einem tollen Team. Genieße die Nähe zum Bodensee, attraktive Benefits sowie Gratisparkplätze, während Du die Möglichkeit hast, Deine Fach- und Sozialkompetenzen weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und fördern gezielt das Wissen innerhalb der Abteilung, um ein hohes internes Know-how sicherzustellen.
