Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Check-in und Check-out, aktives Beschwerdemanagement.
- Unternehmen: Führendes Ayurveda Resort in der oststeirischen Thermenregion mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, kostenlose Fitnessnutzung, vergünstigte Behandlungen und Unterkunft auf Wunsch.
- Weitere Informationen: Junges, herzliches Team mit echtem Zusammenhalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem ruhigen Umfeld und mache einen echten Unterschied im Leben der Gäste.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen, Erfahrung im Beschwerdemanagement und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2300 - 2300 € pro Monat.
Eingebettet in die sanfte Hügellandschaft der oststeirischen Thermenregion liegt das Ayurveda Resort Mandira S – einer der führenden Ayurveda-Betriebe Österreichs und ein Ort, an dem Menschen zur Ruhe kommen, auftanken und neue Kraft schöpfen. Wir verbinden authentisches Ayurveda mit moderner Hotellerie, gesunder moderner & vegetarischer Küche und echter steirischer Gastfreundschaft. Unsere Gäste kommen nicht für einen klassischen Hotelaufenthalt zu uns – sie kommen, um etwas für sich zu tun. Und genau deshalb braucht es bei uns Menschen, die ihre Arbeit mit Sinn, Haltung und Herz machen. Bei Mandira arbeitest du in einem wertschätzenden, ruhigen Umfeld, in dem Qualität wichtiger ist als Hektik, Persönlichkeit zählt und du wirklich Teil von etwas sein kannst.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste – persönlich, aufmerksam, mit echtem Interesse
- Check-in und Check-out, Gästekorrespondenz, Telefon und E-Mail
- Aktives Beschwerdemanagement – du erkennst Themen früh, hörst zu, findest Lösungen
- Gästebetreuung während des Aufenthalts: Empfehlungen, kleine Aufmerksamkeiten, das gewisse Etwas
- Reservierungen, Kassaführung und administrative Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, besonders mit Ayurveda-Therapie und F&B
Das bringst du mit:
- Echte Freude am Gespräch mit Gästen – du redest gerne, nicht weil du musst, sondern weil du es kannst
- Erfahrung im Beschwerdemanagement – du bleibst ruhig, professionell und lösungsorientiert, auch wenn's mal eng wird
- Gepflegtes, stilvolles Auftreten – du weißt, dass der erste Eindruck zählt, und repräsentierst unser Haus mit Eleganz
- Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (Protel-Kenntnisse von Vorteil)
- Organisationstalent, Diskretion und Zuverlässigkeit
- Echte Empathie und Freude daran, Menschen einen schönen Aufenthalt zu bereiten
Das bieten wir dir:
- Geregelte Arbeitszeiten in einem ruhigen, wertschätzenden Umfeld
- Fixe freie Tage – planbares Privatleben
- Arbeiten in einem der führenden Ayurveda Resorts Österreichs
- Einschulung in die Ayurveda-Philosophie und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Junges, herzliches Team mit echtem Zusammenhalt
- Kostenlose Nutzung unseres Fitness- und Wellnessbereichs
- Unterkunft auf Wunsch möglich
- Vergünstigte Behandlungen und Aufenthalte
- Sinnstiftende Arbeit in einem Haus mit Werten und Zukunft
Gehalt: Bruttomonatsgehalt ab € 2.300,– auf Vollzeitbasis (14× jährlich). Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich.
Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Ayurveda Hotel & Resort Mandira
Das Ayurveda Resort Mandira S bietet nicht nur eine einzigartige Arbeitsumgebung in der malerischen oststeirischen Thermenregion, sondern auch ein wertschätzendes und ruhiges Arbeitsklima, in dem Qualität und persönliche Beziehungen im Vordergrund stehen. Mitarbeiter profitieren von geregelten Arbeitszeiten, einem herzlichen Team, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der Ayurveda-Philosophie sowie der Möglichkeit zur kostenlosen Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs. Hier wird sinnstiftende Arbeit großgeschrieben, und jeder Mitarbeiter hat die Chance, Teil eines bedeutungsvollen Erlebnisses für unsere Gäste zu sein.
Kontaktdaten:
Ayurveda Hotel & Resort Mandira Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Mandira suchen nach jemandem, der mit Herz und Empathie arbeitet. Lass sie spüren, dass du wirklich Freude am Umgang mit Gästen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement schildern kannst. Zeig, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst – das ist wichtig für die Rolle!
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit der Ayurveda-Philosophie vertraut! Das Resort legt großen Wert auf diese Werte. Wenn du ein bisschen darüber weißt, kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Ein einfacher und direkter Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen Menschen mit Herz und Persönlichkeit, die sich für unsere Gäste einsetzen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in das Anschreiben ein. Erzähl uns, warum du gerade bei uns im Ayurveda Resort Mandira arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt.
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Beschwerdemanagement oder an der Rezeption hast, dann lass uns das wissen! Zeig uns, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ayurveda Hotel & Resort Mandira vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine echte Persönlichkeit. Das Ayurveda Resort Mandira sucht Menschen, die mit Herz und Empathie arbeiten. Lass deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen durchscheinen und zeige, dass du wirklich Freude daran hast, anderen einen schönen Aufenthalt zu bereiten.
✨Bereite dich auf Fragen zum Beschwerdemanagement vor
Da Erfahrung im Beschwerdemanagement wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Lösungen gefunden hast, und erkläre, wie du dabei ruhig und professionell geblieben bist.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über die Philosophie und die Werte des Ayurveda Resorts Mandira. Zeige im Interview, dass du verstehst, was authentisches Ayurveda bedeutet und wie es sich von klassischer Hotellerie unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Präsentiere dich stilvoll
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild, denn der erste Eindruck zählt! Kleide dich gepflegt und stilvoll, um zu zeigen, dass du die Werte des Unternehmens repräsentierst. Ein professionelles Auftreten wird positiv wahrgenommen und unterstreicht deine Eignung für die gehobene Hotellerie.
