Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und organisiere Retreats in einem ruhigen, wertschätzenden Umfeld.
- Unternehmen: Führendes Ayurveda Resort in der oststeirischen Thermenregion mit moderner Hotellerie.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, kostenlose Fitnessnutzung und sinnstiftende Arbeit.
- Weitere Informationen: Einschulung in Ayurveda-Philosophie und kontinuierliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Reservierung, sehr gute Protel-Kenntnisse und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 2400 € pro Monat.
Eingebettet in die sanfte Hügellandschaft der oststeirischen Thermenregion liegt das Ayurveda Resort Mandira S – einer der führenden Ayurveda-Betriebe Österreichs und ein Ort, an dem Menschen zur Ruhe kommen, auftanken und neue Kraft schöpfen. Wir verbinden authentisches Ayurveda mit moderner Hotellerie, gesunder moderner & vegetarischer Küche und echter steirischer Gastfreundschaft. Unsere Gäste kommen nicht für einen klassischen Hotelaufenthalt zu uns – sie kommen, um etwas für sich zu tun. Und genau deshalb braucht es bei uns Menschen, die ihre Arbeit mit Sinn, Haltung und Herz machen. Bei Mandira arbeitest du in einem wertschätzenden, ruhigen Umfeld, in dem Qualität wichtiger ist als Hektik, Persönlichkeit zählt und du wirklich Teil von etwas sein kannst.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und über unsere Buchungssysteme
- Erstellung individueller Angebote und Aufenthaltsvorschläge für unsere Gäste
- Organisation und Koordination unserer Retreats und Themen-Aufenthalte (Ayurveda, Detox, Yoga etc.)
- Pflege und Optimierung der Stammdaten in Protel
- Verwaltung von Allotments, Raten und Verfügbarkeiten
- Aktiver Verkauf am Telefon – Beratung, Empfehlung, Abschluss
- Bearbeitung von Sonderwünschen und individuellen Buchungen für gehobenes Klientel
- Enge Abstimmung mit Rezeption, Ayurveda-Therapie, Küche und Direktion
- Bearbeitung von Stornierungen, Anzahlungen und Bestätigungen
- Pflege von Stammkundendaten und Buchungshistorien
Das bringst du mit:
- Sehr gute Protel-Kenntnisse – du arbeitest sicher und routiniert mit dem System
- Ausgeprägtes Organisationstalent – du behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick
- Freude an Kommunikation – schriftlich wie mündlich, du formulierst klar und stilvoll
- Professioneller Telefon- und Schriftverkehr auf gehobenem Niveau
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – Details sind dir wichtig
- Echte Kundenorientierung – du denkst aus der Sicht der Gäste mit
- Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office eines gehobenen Hauses
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (vor allem Outlook und Excel)
- Verlässlichkeit, Diskretion und Teamgeist
- Interesse an Ayurveda, gesundem Lebensstil und Retreat-Konzepten von Vorteil
Das bieten wir dir:
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Planbares Privatleben – keine klassischen Hotelschichten
- Arbeiten in einem der führenden Ayurveda Resorts Österreichs
- Einschulung in die Ayurveda-Philosophie und kontinuierliche Weiterbildung
- Gestaltungsspielraum in der Retreat-Organisation und Angebotsentwicklung
- Junges, herzliches Team mit echtem Zusammenhalt
- Kostenlose Nutzung unseres Fitness- und Wellnessbereichs
- Unterkunft auf Wunsch möglich
- Vergünstigte Behandlungen und Aufenthalte
- Sinnstiftende Arbeit in einem wertschätzenden Umfeld
- Verantwortungsvolle Position mit echter Perspektive
Gehalt: Bruttomonatsgehalt ab € 2.400,– auf Vollzeitbasis (14× jährlich). Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich.
Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Ayurveda Hotel & Resort Mandira
Das Ayurveda Resort Mandira S bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter in einem wertschätzenden und ruhigen Umfeld tätig sind. Hier wird Qualität großgeschrieben, und die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden und ihre Ideen in der Retreat-Organisation einzubringen. Zudem profitieren sie von geregelten Arbeitszeiten, einem herzlichen Team und der kostenlosen Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs, was das Arbeiten zu einer sinnstiftenden und bereichernden Erfahrung macht.
Kontaktdaten:
Ayurveda Hotel & Resort Mandira Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Ayurveda Resort Mandira anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder vielleicht sogar im Mandira. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Ayurveda-Philosophie und die Werte des Resorts. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Arbeit in einem solchen Umfeld.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und übersichtlich ist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Reservierung oder Front Office. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche besonderen Fähigkeiten du mitbringst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich direkt kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ayurveda Hotel & Resort Mandira vorbereitet
✨Verstehe die Philosophie des Unternehmens
Informiere dich über die Ayurveda-Philosophie und die Werte des Mandira Resorts. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie wichtig es ist, den Gästen eine besondere Erfahrung zu bieten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Reservierung und am Front Office. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und wie du Kundenorientierung zeigst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, klar und stilvoll zu sprechen. Bereite dich darauf vor, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und Fragen präzise zu beantworten.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Retreats oder der Teamdynamik, um zu zeigen, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.