Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden im Bereich Flottenmanagement.
- Arbeitgeber: Ayvens, ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Mobilität mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes, innovatives Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Offenes Mindset, Teamplayer und abgeschlossene Berufsausbildung im Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei Ayvens beginnt der Fortschritt mit dir. Unsere Ambitionen, die Zukunft der nachhaltigen Mobilität zu gestalten, werden durch unser Talent vorangetrieben. Schließe dich uns an und verbessere dich mit jedem Schritt.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Dein Onboarding beginnt mit unserer „Welcome Hour“, in der du von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst.
- Wir unterstützen deine Work & Life-Balance mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten.
- Für deine Urlaubsplanung kannst du mit 30 Tagen rechnen.
- Wir bieten dir umfassende Versicherungsleistungen an, um deine Gesundheit zu stärken.
- Wir fördern deine Mobilität durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV und attraktive Mietwagenkonditionen.
- Unsere Unternehmenskultur wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln und einer offenen Feedbackkultur.
- Wir kommunizieren transparent in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen.
- Gemeinsame Feiern wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sind Teil unseres Miteinanders.
DEINE MISSION
Du hast die Wahl: 7 Teams. 7 Vibes. Dein Move:
- Team Fleet Supply: Du bringst Fahrzeuge auf die Straße.
- Team Claims: Wenn’s kracht, bleibst du cool.
- Team Logistik & Mobility: Du steuerst Rückgaben und Auslieferungen.
- Team Driver Management: Du bist die erste Anlaufstelle und Problemlöser.
- Team Fleet: Du prüfst Verträge und hältst Stammdaten sauber.
- Team Billing & Invoice: Du sorgst für klare Abrechnungen.
- Team Account Management: Du bist die Drehscheibe für VIPs und Hauptansprechpartner.
DAS BRINGST DU MIT
- Ein offenes, authentisches Mindset und proaktives Denken.
- Offenheit für Künstliche Intelligenz und digitale Innovationen.
- Ein zuverlässiger Teamplayer mit Eigeninitiative und Serviceorientierung.
- Leidenschaft für Themen und den Willen, für Kunden etwas zu bewegen.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich.
- Schnelle Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Kundenbedürfnisse.
- Erfahrung in der Automobilbranche ist ein Plus.
- Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Ein leistungsorientiertes und dynamisches Vergütungssystem.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit.
- Externe Mitarbeitendenberatung bei privaten und beruflichen Herausforderungen.
- Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
- Ein etablierter Arbeitgeber mit über 30 Jahren Markterfahrung.
- Spannende Aufgaben in einem nachhaltig wachsenden Markt.
- Ein wertschätzendes, innovatives Team.
- Viele weitere Benefits: 30 Tage Urlaub, Gleittage, Mitarbeiterevents und mehr.
DEIN WEG ZU UNS
Björn Kollmorgen freut sich auf deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal (Workday).
Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management Arbeitgeber: Ayvens
Kontaktperson:
Ayvens HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der HR-Abteilung in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Ayvens auf LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel, um die richtige Gelegenheit zu finden und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die verschiedenen Teams und deren Aufgaben. So kannst du gezielt zeigen, wo deine Stärken liegen und wie du zum Erfolg von Ayvens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf so anzupassen, dass er zu den spezifischen Anforderungen der Stelle passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Authentizität an die Sache herangehen.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Beziehe dich auf die Stelle!: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen an. Zeig uns, warum du perfekt ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Bewirb dich über unser Portal!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Jobportal bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ayvens vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Ayvens zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte an, wie Authentizität und Zusammenarbeit, und überlege, wie du diese in deinem eigenen Arbeitsstil widerspiegeln kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie Ayvens die digitale Transformation vorantreibt. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Sei authentisch
Sei einfach du selbst! Ayvens legt Wert auf Authentizität, also zeige deine Persönlichkeit und teile deine Leidenschaft für Kundenservice und nachhaltige Mobilität. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.