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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und Partner in der Logistik.
- Arbeitgeber: Ayvens, ein innovatives Unternehmen im Bereich nachhaltige Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Mobile Working Modell.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kundenorientiertes Denken sind wichtig.
- Andere Informationen: Offene Feedbackkultur und tolle Teamevents wie Sommerfeste.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Onboarding beginnt mit unserer Welcome Hour, in der du gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst. Deine Work & Life-Balance unterstützen wir mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen sowie Resilienz-Workshops an, um deine physische und mentale Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote.
Unsere Unternehmenskultur wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent, u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer One Hour mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.
In der Abteilung Logistik in unserer Hauptverwaltung in Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und Partner und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. In unserer Abteilung Logistik in unserer Hauptverwaltung in Düsseldorf hast du Freude daran, befristet auf 2 Jahre deine Expertise einzubringen und unser Team zu verstärken:
- Sicherstellung operativer Prozesse innerhalb vorgegebener Bearbeitungsfristen
- Bearbeitung sämtlicher Prozesse im DeFleeting und InFleeting Prozess
- Koordinierung und Durchführung der Fahrzeugzulassungen und Ummeldungen
- Versicherungsmeldung an Makler
- Kommunikation mit Händlern und Kunden (First Level Support)
Qualifikationen:
- kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
- Ergebnisorientierte und proaktive Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Automobilbereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Iris Ellerwald freut sich auf Deine Bewerbung, gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal.
Sachbearbeitung Kundenbetreuung (wmd) Logistik Management Arbeitgeber: Ayvens
Kontaktperson:
Ayvens HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundenbetreuung (wmd) Logistik Management
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Ayvens arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Ayvens und überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Zeig, dass du zur Unternehmenskultur passt!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundenbetreuung (wmd) Logistik Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur Stelle passen. Zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Sachbearbeitung in der Kundenbetreuung bist!
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Ein individuelles Anschreiben kann den Unterschied machen! Erzähl uns, warum du bei Ayvens arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst. Sei authentisch und zeig deine Begeisterung!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unser Jobportal: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unser Jobportal zu erhalten! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ayvens vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Ayvens zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Unternehmenskultur und aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kundenorientierte Denkweise und proaktive Arbeitsweise verdeutlichen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du im Gespräch einbringen kannst.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS Office und Kenntnisse im Automobilbereich wichtig sind, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige spezifische Tools oder Software erwähnen, die du bereits genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Ayvens zu stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur gemeinsamen Mission beitragen kannst.
