Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Fahrer bei Werkstattterminen und Mietwagenorganisation.
- Unternehmen: Ayvens, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Mobilität mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und spannende Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: Immatrikulation an einer Hochschule und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ayvens ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität mit dem Ziel: Making life flow better. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht.
Starte als Werkstudent (w/m/d) Fahrerbetreuung Mietwagen / Werkstatt. In unserer Abteilung Versicherung in unserer Verwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du befristet für ein Jahr eine wichtige Unterstützung für das Team und übernimmst folgende Aufgaben:
- Du fungierst als erste Ansprechperson für unsere Fahrer und verantwortest die schriftliche sowie telefonische Kommunikation, insbesondere rund um die Themen Werkstattterminierung und Mietwagenorganisation.
- Du koordinierst Wartungs- und Servicetermine mit unseren Kooperationswerkstätten und stimmst dich dabei eng mit Fahrern, Kunden sowie Werkstattpartnern ab.
- Du organisierst eigenständig Mietwagen für unsere Fahrer und bearbeitest sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit Mietfahrzeugen – z. B. Fahrzeugtausch, Verlängerungen, Rückgaben und Stornierungen unter Berücksichtigung der jeweiligen Kunden- und Unternehmensrichtlinien.
- Du bearbeitest eingehende Workflows und stehst in kontinuierlichem Austausch mit Fahrern, Werkstatt- und Mietwagenpartnern, externen Dienstleistern sowie internen Fachbereichen.
- Du nimmst Anliegen unserer Fahrer und Kunden professionell auf, dokumentierst diese strukturiert in unseren CRM-Systemen und leitest entsprechende Themen zielgerichtet an die zuständigen Abteilungen weiter.
Voraussetzungen:
- Immatrikulation an einer Hochschule, Studium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug.
- Zeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket.
Unsere Unternehmenskultur wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte – Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment – ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement.
Werkstudent (w/m/d) Fahrerbetreuung Mietwagen / Werkstatt Arbeitgeber: Ayvens
Ayvens ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine bedeutende Rolle in der nachhaltigen Mobilität bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Düsseldorfer Medienhafen schafft. Mit einer offenen Feedbackkultur, regelmäßigen Team-Events und klaren Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für eine umweltfreundliche Zukunft engagiert und gleichzeitig deine Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterentwickelt.
