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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle PDF-Formulare, bearbeite Supportanfragen und pflege unser CRM-System.
- Arbeitgeber: AZAV Pilot verbessert Bildung durch innovative Lösungen für Bildungsanbieter.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, direkte Zusammenarbeit mit Gründern und ein Gehalt von €18 pro Stunde.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das Bildung revolutioniert und deine Ideen schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Bachelor- oder Masterstudent:in mit Deutschkenntnissen und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Arbeite 10-15 Stunden pro Woche in einem dynamischen Team.
Wir machen Bildung besser! Mit AZAV Pilot können sich Bildungsanbieter in der Erwachsenenbildung auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Fantastische Kurse & Coachings für ihre Kundinnen und Kunden anzubieten, anstatt im Bürokratiesumpf zu versinken. Wir entwickeln das Operating System für alles rund um die Verwaltung der Teilnehmenden, die Dokumentation von Anwesenheit und Klassenbuch sowie das Qualitätsmanagement.
Aufgaben
- Erstellung von PDF Formularen für unsere Kunden
- Bearbeitung von Supportanfragen
- Unterstützung beim Onboarding unserer Kunden
- Pflege des CRM-Systems
Qualifikation
- Eingeschriebenes Bachelor- oder Masterstudium
- Du verfügst über muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und du behältst stets die kleinsten Details im Blick
- Kenntnisse in Microsoft Office / Adobe Acrobat
Benefits
- Unsere Werte: Zuverlässig, Neugierig, Effektiv
- 100% bootstrapped & profitabel
- Derzeit stark am Wachsen
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
- Gehalt: €18 pro Stunde, €20 nach sechs Monaten
- Ca. 10 - 15 Stunden pro Woche
Wir freuen uns über deine Bewerbung!
Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: AZAV Pilot
Kontaktperson:
AZAV Pilot HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die bereits im Bereich Customer Success arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Success. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenkommunikation und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen und überlege, wie du zur Verbesserung der Bildung beitragen kannst. Das wird deine Motivation im Gespräch unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Werkstudent:in im Customer Success wichtig sind. Betone deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine muttersprachlichen Deutschkenntnisse und deine Erfahrung mit Microsoft Office und Adobe Acrobat ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind und dass die Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AZAV Pilot vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie die Erstellung von PDF-Formularen und die Bearbeitung von Supportanfragen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung testen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Die Stelle erfordert Organisationstalent und die Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert und strukturiert gearbeitet hast, um mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
✨Vertrautheit mit den Tools
Stelle sicher, dass du mit Microsoft Office und Adobe Acrobat vertraut bist. Wenn möglich, bringe konkrete Beispiele oder Erfahrungen mit diesen Programmen mit, um zu zeigen, dass du die technischen Anforderungen der Stelle erfüllst.
