Operational risk manager

De toekomst voor elkaar. Dat zeggen we niet voor niets. Bij AZL zorgen we met een team van bijna 800 collega’s voor de pensioenuitvoering van tientallen pensioenfondsen en zetten we ons in voor een toekomstbestendig pensioen voor ruim 1,4 miljoen deelnemers. Efficiënt, beheerst en uitlegbaar. Wij ondersteunen pensioenfondsbestuurders, werkgevers, adviseurs en sociale partners bij strategische keuzes. Tegelijkertijd bieden we deelnemers op het juiste moment relevante, gebruiksvriendelijke en digitale informatie, zodat zij bewuste keuzes kunnen maken voor hun financiële toekomst.

Al meer dan een halve eeuw hebben we ervaring in de pensioensector. Met een hoge datakwaliteit, een vernieuwd IT-landschap en alle kennis en kunde in huis, bouwen we verder aan onze positie als digitale pensioenuitvoerder. Samen met onze moederorganisatie Nationale Nederlanden spelen we in op veranderende marktbehoeften en realiseren we onze groeiambities. Vanuit ons kantoor in Heerlen werken we iedere dag met een betrokken team aan de toekomst van onze deelnemers.

Samen met je collega’s binnen Risk Management werk je aan een gezonde balans tussen het realiseren van doelstellingen en het beheersen van risico’s. Je brengt de juiste stakeholders bij elkaar om knelpunten te bespreken en gezamenlijk tot passende oplossingen te komen. Vanuit jouw expertise geef je advies en stap je actief in op alle niveaus binnen de pensioenuitvoering over risico’s, de inrichting en implementatie van beheersmaatregelen en het toetsen van de werking daarvan. Je rapporteert rechtstreeks aan de 1e lijns risk & datamanager binnen het expertise centrum pensioenuitvoering.

• Leiden van het proces voor het identificeren en beoordelen van risico's binnen de keten en de pensioenuitvoering met focus op financiële processen.
• Coördineren en uitvoeren van Risk Assessments om de impact en waarschijnlijkheid van geïdentificeerde risico's te evalueren en mitigeren.
• Als Operational Risk Manager (1e lijns) werk je aan de opzet, bestaan en werking van het 1e lijns controle framework. Breng je risico’s binnen jouw bedrijfsonderdeel in kaart en werk je aan de beheersing van (financiële) risico’s.
• Uitvoeren van testwerkzaamheden (1e lijns monitoring) om de effectiviteit van de beheersmaatregelen in de processen te beoordelen en waar nodig verbeteringen voor te stellen.
• Samenwerken met Risk & Audit om het ISAE-proces te coördineren en te waarborgen dat de vereiste standaarden worden nageleefd.
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt bij incidenten en actief bijdragen aan het bewaken van het incidentenproces binnen de pensioenuitvoering.
• Monitoren van 1e lijn opvolging van acties en issues.
• Coachen en opleiden van de RCP’s op (tactische -, proces) risicoanalyses en oorzaakanalyses (RCA) incl. kwaliteitsbewaking.
• Fungeren als verbindende schakel tussen de business, RCP’s (risico contactpersonen), T&T en de tweede lijn risk, met als doel een integrale beheersing van zowel operationele als financiële risico’s te realiseren.

Wat breng je mee:

• WO/HBO werk- en denkniveau.
• Gedegen kennis en ervaring met risicomanagement processen en noodzakelijke tooling.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in het opzetten en verbeteren van risicomanagement in organisaties / projecten.
• Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie, je bent sterk in verslaglegging en rapportering.
• Uitstekende sociale vaardigheden en team player. Goed in samenwerking met andere afdelingen en in staat om verbindingen te leggen.
• Sterke analytische vaardigheden.
• Uitstekende communicatieve skills.
• Kennis van de pensioensector is een pré.
• Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal.

We hebben een eigen CAO met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals 30 vakantiedagen, een diversiteitsdag, een eindejaarsuitkering en pensioenopbouw bij een van de vitaalste werkgevers van Limburg. We bieden een salaris tussen euro per maand, gebaseerd op een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring. Bij AZL werk je hybride, je hebt de mogelijkheid om vanuit ons kantoor in Heerlen te werken of vanuit thuis te werken. Het is mogelijk om arbeidsvoorwaarden te ruilen: meer salaris of juist veel verlofuren. AZL biedt jou de mogelijkheid om een opleiding te volgen en zo een bijdrage te leveren aan jouw eigen ontwikkeling. Je komt te werken in een ambitieus en informeel team. Naast het werk organiseren we leuke (sportieve) events om ook collega’s buiten je afdeling beter te leren kennen.

Heb je er zin in? Herken jij je in deze omschrijving? Solliciteer via onderstaand formulier of stuur je motivatie met cv o.v.v. 2633 Operational Risk Manager. Reageren kan tot en met 3 juni 2026. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Heb je nog vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan gerust contact op met Daniel Freudenberg (manager expertise centrum pensioenuitvoering) of met Manon Gosler (Corporate Recruiter).

Deze vacature wordt gelijktijdig zowel intern als extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. AZL verwerkt persoonsgegevens van sollicitanten in het kader van de sollicitatie- en selectieprocedure. Dit doen we om een geschikte kandidaat voor de openstaande functie te vinden. Een check van referenties en social media en een verklaring omtrent het gedrag (VOG) kunnen hiervan onderdeel zijn. We verwerken alleen de persoonsgegevens die wij daarvoor nodig hebben. Na afronding van de selectieprocedure worden de persoonsgegevens verwijderd.