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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unserer Zeiterfassungssoftware und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: AZS System AG ist ein führender Anbieter für Zeiterfassungslösungen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, flache Hierarchien, persönliche Weiterentwicklung und Dienstwagen nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Skills in einem spannenden Softwareumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Hands-on-Mentalität, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Quereinsteiger mit Interesse an komplexen Softwarelösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust auf Software, aber noch nie etwas mit Zeiterfassung am Hut gehabt? Kein Problem, wichtig ist, dass Du Lust auf Software und Kundenkommunikation hast und bereit bist in das Thema Zeiterfassung einzutauchen. Gemeinsam machen wir Dich fit, damit Du unseren Kunden Rede und Antwort stehen kannst.
Die AZS System AG ist ein führender Anbieter von Lösungen im Bereich Zeiterfassung und Zutrittskontrolle mit rund 50 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben die Zeiterfassungssoftware Time 3010 und die Zutrittskontrollsoftware Access 3010 sowie die dazu passende Hardware. Mit Standorten in Hamburg, Wuppertal, Kaiserslautern, Berlin, Aschersleben und Chemnitz sind wir deutschlandweit tätig. Für unsere Niederlassung in Hamburg suchen wir stets engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Beratung.
Deine Aufgaben:
- Softwareseitige Kundenbetreuung von unserer Zeiterfassungslösung vor Ort, per Telefon, Fernwartung & E-Mail
- Installation, Einrichtung und Schulung unserer Software
- Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen
- Bearbeitung und Überwachung unseres Ticketsystems
- Konzeption von Kundensystemen
- Zusammenarbeit mit unserem Head of Support und unserer Entwicklung
- Durchführung von Modul- & Integrationstests
- Durchführung von Schulungen & Webinaren
Das bringst Du mit:
- Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden
- Du behältst auch in angespannten Situationen einen kühlen Kopf
- Du bist teamfähig und arbeitest gerne selbstständig an Deinen Aufgaben
- Du hast Interesse und Verständnis für technische Themen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (C2)
- Ausbildung zum IT-Kaufmann/ -frau, Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbar, Studium im vergleichbaren Bereich
Was wir bieten:
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Softwarelösungen, sehr gut für Quereinsteiger mit Interesse an komplexen Softwareumgebungen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Lehrgänge
- Gute Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Dienstwagen mit persönlicher Nutzung nach der Ausbildung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Anwendungsberaterin Zeiterfassung (m/w/d) - Hamburg Arbeitgeber: Azs System Ag
Kontaktperson:
Azs System Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberaterin Zeiterfassung (m/w/d) - Hamburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet, insbesondere die Zeiterfassungssoftware Time 3010. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenkommunikation zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Da du möglicherweise Quereinsteiger bist, ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein Interesse an der Einarbeitung in komplexe Softwareumgebungen klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Besuche relevante Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei, um Kontakte zu knüpfen und Informationen auszutauschen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberaterin Zeiterfassung (m/w/d) - Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Betone deine Kundenkommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Hands-on-Mentalität verdeutlichen.
Hebe technische Affinität hervor: Selbst wenn du noch keine Erfahrung mit Zeiterfassung hast, betone dein Interesse an technischen Themen und deine Bereitschaft, dich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten.
Schreibe ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der AZS System AG eingeht. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Azs System Ag vorbereitest
✨Verstehe die Software
Auch wenn Du noch keine Erfahrung mit Zeiterfassung hast, solltest Du Dich vor dem Interview über die Software Time 3010 informieren. Verstehe die Grundfunktionen und überlege, wie diese den Kunden helfen können.
✨Bereite Dich auf Kundenkommunikation vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest Du Beispiele für Deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege Dir, wie Du in schwierigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen Du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie Du Konflikte gelöst hast, um Deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen persönliche Weiterentwicklung bietet, zeige Dein Interesse an Schulungen und Lehrgängen. Stelle Fragen dazu, wie Du Dich in der Rolle weiterentwickeln kannst.
