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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unserer Zeiterfassungssoftware und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: AZS System AG ist ein führender Anbieter von Zeiterfassungslösungen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, flache Hierarchien und gute Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Skills in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Software, gute Deutschkenntnisse und eine Hands-on-Mentalität sind wichtig.
- Andere Informationen: Dienstwagen nach der Ausbildung und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust auf Software, aber noch nie etwas mit Zeiterfassung am Hut gehabt? Kein Problem, wichtig ist, dass Du Lust auf Software und Kundenkommunikation hast und bereit bist in das Thema Zeiterfassung einzutauchen. Gemeinsam machen wir Dich fit, damit Du unseren Kunden Rede und Antwort stehen kannst.
Die AZS System AG ist ein führender Anbieter von Lösungen im Bereich Zeiterfassung und Zutrittskontrolle mit rund 50 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben die Zeiterfassungssoftware Time 3010 und die Zutrittskontrollsoftware Access 3010 sowie die dazu passende Hardware. Mit Standorten in Hamburg, Wuppertal, Kaiserslautern, Berlin, Aschersleben und Chemnitz sind wir deutschlandweit tätig. Für unsere Niederlassung in Hamburg suchen wir stets engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Beratung.
Deine Aufgaben:
- Softwareseitige Kundenbetreuung von unserer Zeiterfassungslösung vor Ort, per Telefon, Fernwartung & E-Mail
- Installation, Einrichtung und Schulung unserer Software
- Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen
- Bearbeitung und Überwachung unseres Ticketsystems
- Konzeption von Kundensystemen
- Zusammenarbeit mit unserem Head of Support und unserer Entwicklung
- Durchführung von Modul- & Integrationstests
- Durchführung von Schulungen & Webinaren
Das bringst Du mit:
- Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden
- Du behältst auch in angespannten Situationen einen kühlen Kopf
- Du bist teamfähig und arbeitest gerne selbstständig an Deinen Aufgaben
- Du hast Interesse und Verständnis für technische Themen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (C2)
- Ausbildung zum IT-Kaufmann/ -frau, Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbar, Studium im vergleichbaren Bereich
Was wir bieten:
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Softwarelösungen, sehr gut für Quereinsteiger mit Interesse an komplexen Softwareumgebungen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Lehrgänge
- Gute Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Dienstwagen mit persönlicher Nutzung nach der Ausbildung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Anwendungsberaterin Zeiterfassung (m/w/d) - Hamburg Arbeitgeber: Azs System Ag
Kontaktperson:
Azs System Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberaterin Zeiterfassung (m/w/d) - Hamburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet, insbesondere die Zeiterfassungssoftware Time 3010. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenkommunikation zu teilen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Da du möglicherweise Quereinsteiger bist, ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein Interesse an technischen Themen und Softwarelösungen deutlich machst.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Besuche relevante Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei, um Kontakte zu knüpfen und Informationen auszutauschen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberaterin Zeiterfassung (m/w/d) - Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenkommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Beispiele aus deiner Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
Hebe deine technische Affinität hervor: Auch wenn du noch keine Erfahrung im Bereich Zeiterfassung hast, ist es wichtig, dein Interesse an Software und technischen Themen zu zeigen. Erkläre, warum du dich für diese Branche interessierst und wie du bereit bist, Neues zu lernen.
Schreibe ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, das auf die AZS System AG und die spezifische Rolle zugeschnitten ist. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Azs System Ag vorbereitest
✨Verstehe die Software
Auch wenn Du noch keine Erfahrung mit Zeiterfassung hast, solltest Du Dich vor dem Interview über die Software Time 3010 informieren. Verstehe die Grundfunktionen und überlege, wie diese den Kunden helfen können.
✨Bereite Dich auf Kundenkommunikation vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, übe, wie Du in verschiedenen Situationen kommunizieren würdest. Überlege Dir Beispiele, wie Du Kundenanfragen analysieren und lösen kannst.
✨Zeige Deine Hands-on-Mentalität
Betone in Deinem Interview, dass Du eine praktische Herangehensweise schätzt. Gib Beispiele aus Deiner Vergangenheit, wo Du Probleme aktiv angegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, bereite einige Beispiele vor, in denen Du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass Du sowohl selbstständig als auch kooperativ arbeiten kannst.
