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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Lieferaufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH, Teil der B.Braun Melsungen AG.
- Mitarbeitervorteile: Tarifvergütung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Agiles Team mit kreativen Ideen und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität von Menschen mit hochwertigen Produkten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH ist eine hundertprozentige Tochter der B.Braun Melsungen AG. Am Standort Roth stellen wir insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, enterale Ernährung und Sporternährung sowie Arzneimitteln her. Mit unseren nach höchsten Qualitätsstandards gefertigten Produkten verbessern wir seit 40 Jahren die Lebensqualität von Menschen. Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Roth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Lieferaufträgen sowie Kundenanfragen (Inland und Export)
- Schnittstelle zu internen Abteilungen zur Koordination / Prüfung von Lieferterminen und Verladungen
- Kommunikation zu B2B-Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Selbstständige Überwachung und Pflege der Verrechnungspreise zur systemischen Rechnungsstellung
- Vorbereitung und Koordination der Verladetätigkeiten und zum Versand von Kundenmustern (Inland und Export)
- Vorbereitung zur Artikelanlage und Stammdatenpflege
- Erstellung von Prozessbeschreibungen, Pflege diverser Reports
Fachliche Kompetenz
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau / -mann
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen (insbesondere der Lebensmittelbranche) von Vorteil
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Excel, ERP-Systeme), SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
Persönliche Kompetenz
- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
- Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeit
Ihre Benefits
- Eine umfassende Einarbeitungsphase in ein interessantes Aufgabenfeld mit viel Raum für kreative Ideen
- Ein agiles Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre, wertschätzendem Miteinander und offener Kommunikation
- Ihre Arbeitszeit beträgt 38 Stunden pro Woche
- Vergütung nach Tarif inkl. eines 13. Monatsgehalt sowie Urlaubsgeld
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur arbeitgeberbezuschussten Betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft bei Firmenfitness, Firmenfeiern, Mitarbeiterrabatte etc.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne steht Ihnen unten genannte Kontaktperson bei Fragen telefonisch zur Verfügung. Nutrichem diät + pharma GmbH | Sabine Schäble | +499171803173
Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service Arbeitgeber: B. Braun Group
Kontaktperson:
B. Braun Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten. Das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Sachbearbeitung im Customer Service bei uns geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B. Braun Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit IT-Systemen belegen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du zur Lösung von Problemen beiträgst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Kommunikation mit B2B-Kunden auf Deutsch und Englisch erfolgt, sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Beispiel geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in beiden Sprachen kommuniziert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Stelle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins agile Team passen würdest.