Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Unternehmen: NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH, Teil der B.Braun Melsungen AG.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, agiles Team, 13. Monatsgehalt und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität von Menschen mit hochwertigen Produkten und kreativen Ideen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH ist eine hundertprozentige Tochter der B.Braun Melsungen AG. Am Standort Roth stellen wir insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, enterale Ernährung und Sporternährung sowie Arzneimitteln her. Mit unseren nach höchsten Qualitätsstandards gefertigten Produkten verbessern wir seit 40 Jahren die Lebensqualität von Menschen.
Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir ab sofort am Standort Roth eine Persönlichkeit, die Zusammenhänge versteht, Verantwortung übernimmt und sich in komplexen Kundenprozessen wohlfühlt.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Key-Account-Aufträgen (Inland & Export)
- Steuerung komplexer Liefer- und Abrufprozesse in Abstimmung mit dem Kunden
- Enge Zusammenarbeit Produktion, SCM, QS/QM, Logistik und Customer Management
- Kommunikation zum Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Vorbereitung und Koordination der Verladetätigkeiten und zum Versand von Kundenmustern
- Pflege diverser Reports und Systeme
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation von Prozessen
Fachliche Kompetenz
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau / -mann
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen (insbesondere der Lebensmittelbranche) von Vorteil
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Excel, ERP-Systeme), SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
Persönliche Kompetenz
- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Freude an komplexen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Eine umfassende Einarbeitungsphase in ein interessantes Aufgabenfeld mit viel Raum für kreative Ideen
- Ein agiles Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre, wertschätzendem Miteinander und offener Kommunikation
- Ihre Arbeitszeit beträgt 38 Stunden pro Woche
- Vergütung nach Tarif inkl. eines 13. Monatsgehalt sowie Urlaubsgeld
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur arbeitgeberbezuschussten Betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft bei Firmenfitness, Firmenfeiern, Mitarbeiterrabatte etc.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne steht Ihnen unten genannte Kontaktperson bei Fragen telefonisch zur Verfügung.
Nutrichem diät + pharma GmbH | Sabine Schäble | +499171803173
Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service Arbeitgeber: B. Braun SE
Die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH bietet als Tochtergesellschaft der B.Braun Melsungen AG am Standort Roth ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einer umfassenden Einarbeitungsphase und zahlreichen Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Firmenfitnessprogrammen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem agilen Team an innovativen Produkten zu arbeiten, die die Lebensqualität von Menschen verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die Zusammenhänge verstehst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu sammeln. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit komplexen Prozessen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar und strukturiert sind. Verwende die Begriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und gut zu uns passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B. Braun SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Werte dazu passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Verantwortung übernommen hast oder komplexe Kundenprozesse erfolgreich bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch erfolgt, übe deine Sprachkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitungsphase oder zu den Herausforderungen im Customer Service sind immer gut!
