Account Executive - Service Cloud

Account Executive - Service Cloud

München Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B Capital

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Verkaufsstrategien für Service Cloud und baue Beziehungen zu Kunden auf.
  • Unternehmen: Salesforce, das weltweit führende CRM mit einer großartigen Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Firmenwagen, Aktienoptionen und kontinuierliche Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen in einem schnell wachsenden Unternehmen mit Fokus auf Inklusion.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservice.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf von Service-Lösungen und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Salesforce, die Customer Success Plattform und das weltweit führende CRM, ermöglicht es Unternehmen, auf ganz neue Weise mit ihren Kunden zu kommunizieren. Wir sind das am schnellsten wachsende Unternehmen unter den Top 10 der Unternehmenssoftware und wurden von Forbes als das innovativste Unternehmen der Welt ausgezeichnet. Das Wachstum, die Innovation und der Aloha-Geist von Salesforce werden von unseren unglaublichen Mitarbeitern vorangetrieben, die darauf abzielen, den Erfolg unserer Kunden zu sichern und gleichzeitig Zeit für gemeinnützige Aktivitäten zu finden. Salesforce ist ein Teamsport, und wir spielen, um zu gewinnen. Schließen Sie sich uns an!

Salesforce sucht talentierte, engagierte Personen mit viel Energie, Führungsstärke und Initiative, um den Markterfolg für die am schnellsten wachsende Salesforce-Anwendung: Service Cloud voranzutreiben. Als Account Executive (Service Cloud) werden Sie Teil eines Teams sein, das sich auf den österreichischen Markt konzentriert. Sie werden eine Verkaufsstrategie für die Service Cloud für spezifische Branchen formulieren und umsetzen. Treiben Sie das Umsatzwachstum voran, indem Sie die bestehende Kundenbasis durchdringen und neue Kunden sowie neue Anwendungsfälle entwickeln.

Sie werden sich darauf konzentrieren, große Geschäfte zu identifizieren, zu strukturieren, zu leiten und abzuschließen, und eng mit Ihren Kollegen im Service Cloud-Vertrieb und den Kernvertriebsteams zusammenarbeiten.

Verantwortlichkeiten
  • Nachfragesteigerung: Identifizieren Sie Möglichkeiten für die Service Cloud in der bestehenden Salesforce-Kundenbasis; Erstellen Sie neue Leads durch systematisches Prospecting von Serviceleitern; Nutzen Sie Geschäfte aus neuen und etablierten Beziehungen.
  • Kundenfokus: Definieren Sie den Beitrag einer Service-Transformation zu einer spezifischen Vision und einem Plan für das Konto; Definieren und präsentieren Sie den spezifischen Wert einer Service-Transformation für das Management des Interessenten; Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu den Leitern des Service auf, indem Sie deren Herausforderungen und Anforderungen verstehen; Strategisieren, verhandeln und schließen Sie Geschäfte auf VP- und CxO-Ebene.
  • Skalierung Ihres Geschäfts: Definieren und führen Sie einen Plan zur Beschleunigung des Wachstums unserer bereits am schnellsten wachsenden Lösung aus; Seien Sie bei Ihren Kollegen im erweiterten Vertriebsteam stets präsent; Verfeinern und befähigen Sie Kollegen für spezifische Verkaufsbotschaften, Prospecting, Qualifizierung und Abschlusstechniken der Service Cloud-Produkte.
  • Vertrauenswürdiger Berater: Seien Sie ein vertrauenswürdiger Berater für die Service-Transformation unserer Kunden und Interessenten; Evangelisieren Sie die radikale Transformation im Außendienst in Kundengesprächen, auf Messen oder Veranstaltungen; Haben Sie eine spezifische Sichtweise auf die zukünftigen Herausforderungen und Chancen im Kundenservice.
Erforderliche Fähigkeiten
  • Erfolgreiche Verkaufsbilanz von Service-Lösungen auf dem Markt oder alternativ umfassende Implementierung von Service-Transformationen in einem multinationalen Unternehmen.
  • Nachgewiesenes Verständnis des Servicegeschäfts, der Serviceoperationen sowie der Käuferprofile.
  • Großartige Kommunikationsfähigkeiten in fließendem Deutsch und Englisch sind ein absolutes Muss.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, gut als Teil eines erweiterten Vertriebsteams zu arbeiten.
  • Umfangreiche Erfahrung in Serviceanwendungen und/oder operativem Kundenservice-Management.
Vorteile
  • Sehr wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, Autozulage und Mitarbeiteraktienplan.
  • Tolle Unternehmenskultur in einem weltweit führenden „Best Place to Work“.
  • Einführungsplan einschließlich Schulungsbootcamp und kontinuierlicher Verkaufs- und Produktschulung.
  • Karriereentwicklung in einer schnelllebigen und schnell wachsenden Organisation.

Wir laden herzlich Bewerbungen von Personen mit einem Schwerbehindertenstatus ein. Salesforce setzt sich für Gleichheit ein und schafft einen Arbeitsplatz, der die Gesellschaft widerspiegelt. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele für die Vertretung, betonen Barrierefreiheit und Inklusion und lernen kontinuierlich dazu und verbessern uns.

Account Executive - Service Cloud Arbeitgeber: B Capital

Salesforce ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Schulungsprogramme bietet, sondern auch eine inspirierende Unternehmenskultur fördert, die auf Zusammenarbeit und Innovation basiert. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einem Engagement für soziale Verantwortung durch das 1/1/1-Modell, bietet Salesforce in Österreich eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die Zukunft des Kundenservice gestaltet.

B Capital

Kontaktdaten:

B Capital Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Executive - Service Cloud erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie B Capital treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an B Capital empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von B Capital dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei B Capital bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Executive - Service Cloud mit Bravour zu bestehen

Verkauf von Service-Lösungen
Implementierung von Service-Transformationen
Verständnis für Service-Geschäft und Service-Operationen
Käuferprofile analysieren
Fließende Kommunikation in Deutsch und Englisch
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei B Capital bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei B Capital erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B Capital vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!