Solution Engineer, Apromore Builder

Bei Salesforce suchen wir herausragende Personen, die unserem Team als Apromore Solution Engineer mit einem starken technischen Hintergrund und tiefem Fachwissen in Prozessintelligenz, Datenengineering und KI-gesteuerten Lösungen beitreten. In dieser Rolle werden Sie über traditionelle Pre-Sales hinausgehen; Sie werden entscheidend dazu beitragen, die Lücke zwischen Prozesswahrnehmung und Realität zu schließen, maßgeschneiderte B2B-Lösungen zu entwerfen und als vertrauenswürdiger technischer Berater zu agieren, um Unternehmensklienten sicher durch ihre Automatisierungs- und Agentic AI-Einführungsreise zu führen.

Apromore ist ein globaler Marktführer in der KI-gesteuerten Prozessintelligenztechnologie. Jetzt Teil von Salesforce, bietet Apromore Organisationen einen "Intelligent Process Twin", um vollständige betriebliche Transparenz zu gewinnen. Während Unternehmen hastig versuchen, KI zu skalieren, schließt Apromore die Lücke zwischen Prozesswahrnehmung und Realität und fungiert als das kritische Rückgrat, das es Organisationen ermöglicht, systematisch Agentic AI-Automatisierung im gesamten Unternehmen zu entdecken, zu entrisikieren, bereitzustellen und zu steuern.

Als wichtiger technischer Anker innerhalb unseres Apromore Specialist-Teams werden Sie direkt mit Account Executives zusammenarbeiten, um Unternehmensmöglichkeiten voranzutreiben und abzuschließen, indem Sie tiefes technisches Vertrauen aufbauen. Dies ist eine praktische, wirkungsvolle Rolle, die tiefes Pre-Sales-Wissen und Ingenieurskunst erfordert. Sie werden unter anderem Unternehmensklienten anvisieren, die KI in die Produktion skalieren, und die Prozessintelligenzfähigkeiten von Apromore nutzen, um hochgradig geeignete, hochrentable Anwendungsfälle für KI-Agenten (wie Agentforce) präzise zu identifizieren.

Was Sie tun werden:

• Technische Entdeckung durchführen: Partnerschaft mit AEs zur Durchführung umfassender technischer Entdeckungs-Sitzungen. Analysieren komplexer Geschäftsprobleme, Aufdecken realer technischer Blockaden und Abgleich von Architekturrestriktionen zur Gestaltung optimierter "To-Be"-Prozesse.
• Prototyping & praktische Implementierung: Als "Builder" Proof of Concepts (PoCs) und minimal funktionsfähige Prototypen erstellen. Historische Ereignisprotokolle in Apromore integrieren, um faktische Baselines zu erfassen und die technische Machbarkeit vorgeschlagener agentischer Automatisierungen, Replatforming-Initiativen und Kostensenkungsmöglichkeiten empirisch zu validieren.
• Datenkonfiguration & Architektur: Kunden bei der End-to-End-Datenkonnektivität unterstützen. Client-Teams bei der Gestaltung robuster Prozessdatenmodelle, dem Aufbau effizienter ETL-/Verarbeitungs-Pipelines und der nahtlosen Integration von Unternehmensdatenökosystemen (wie Salesforce Data Cloud, Snowflake oder Legacy-ERPs) unterstützen.
• Wertbasierte technische Kommunikation: Fließend in "API" und "ROI", werden Sie funktionierende Prototypen in solide Geschäftsfälle übersetzen. Entscheidungsträger in den Bereichen Automatisierung/KI, digitale Transformation, operative Exzellenz sowie Risiko- und Compliance verstehen, wie Prozessoptimierung mit finanziellen Geschäftsauswirkungen verknüpft ist.
• Agentic AI-Einführungen entrisikieren: Kunden helfen, autonome KI-Agenten sicher zu aktivieren. Mit Ihrem technischen Wissen demonstrieren, wie saubere Prozesskontexte, klare Übergaben und gut verstandene Workflows erforderlich sind, um Agenten sicher, produktiv und innerhalb von Vertrauensrahmen einzuführen.
• Schulungs- & Beratungsprojekte durchführen: Professionelle Dienstleistungsengagements in Prozessintelligenz, technischem Onboarding und spezialisierten Schulungsprogrammen für Unternehmensklienten leiten und umsetzen. Als primärer Berater fungieren, um eine erfolgreiche Kundenakzeptanz sicherzustellen und deren Teams zu fortgeschrittenen Methoden der Prozessintelligenz und bewährten Ausführungspraktiken zu führen.
• Ingenieureffekt steigern: Zur breiteren Lösungsgemeinschaft beitragen, indem wiederverwendbare Assets, Referenzarchitekturen, Demo-Innovationen erstellt und Junior Solution Engineers betreut werden.

Was Sie mitbringen sollten:

• 5+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten technischen Verkaufsrollen (Solution Engineer, Technischer/Lösungsarchitekt, Forward Deployed Engineer) oder technischen Projektlieferrollen.
• Expertise in Prozessintelligenz: Hintergrund in Prozessanalytik, Prozessmining, Task Mining, Prozesssimulation und datengestützten Konzepten des Geschäftsprozessmanagements.
• Starke Fähigkeiten im Datenengineering & Glaubwürdigkeit als Builder: Erfahrung mit SQL, Python und dem Aufbau von Datenpipelines und API-Integrationen.
• KI-Flüssigkeit: Vertrautheit mit LLMs, Prompt Engineering und agentischen Orchestrierungsrahmen.
• Verkaufstalent & kommerzielle Neugier: Verständnis dafür, wie Pre-Sales in einen komplexen Unternehmensdeal-Zyklus passt. Sie sind motiviert, technische Rätsel zu lösen, die direkt kommerziellen Erfolg freischalten.
• Außergewöhnliche Beziehungsbildung: Nachgewiesene Fähigkeit, technische Konzepte flüssig an verschiedene Stakeholder zu kommunizieren, von C-Level-Führungskräften bis hin zu IT-Infrastruktur- und Datenbankteams.
• Bildung: Bachelor-Abschluss in Informatik, Software Engineering, Data Science/KI oder gleichwertig.

Eigenschaften:

• Eine herausragende Mischung aus technischer Tiefe, strategischem Geschäftssinn und niedrigem Ego in der Zusammenarbeit.
• Ein agiler, "Roll-up-your-sleeves"-Ansatz zur Problemlösung, der Fortschritt über Perfektion stellt.
• Intellektuelle Offenheit und die Fähigkeit, sich in Unklarheiten wohlzufühlen.