Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Workshops und technische Diskussionen, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren und Lösungen vorzuschlagen.
- Unternehmen: Salesforce, das Unternehmen, das die Zukunft des Geschäfts mit AI, Daten und CRM inspiriert.
- Vorteile: Umfassendes Onboarding-Programm, Karrierewachstum und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Gleichheit und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung mit innovativen Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in Solution Engineering und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie, wenn Sie jemand sind, der sich für erstaunliche Technologien begeistern kann, gerne brillante Lösungen für komplexe Probleme entwickelt, Geschäftsziele in überzeugende und konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt, Menschen mit großartigen Lösungen hilft und gerne Kunden präsentiert und mit ihnen zusammenarbeitet, um die richtigen Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Wir sind Salesforce, das Unternehmen für Kunden, das die Zukunft des Geschäfts mit KI + Daten + CRM inspiriert. Geleitet von unseren Kernwerten helfen wir Unternehmen in allen Branchen, neue Wege zu beschreiten und auf eine ganz neue Weise mit Kunden in Kontakt zu treten. Wir ermächtigen Sie auch, ein Trailblazer zu sein – Ihre Leistung und Karriere voranzutreiben, neue Wege zu beschreiten und den Zustand der Welt zu verbessern. Wenn Sie an das Geschäft als die größte Plattform für Veränderung glauben und daran, dass Unternehmen gut tun, indem sie Gutes tun, sind Sie hier genau richtig.
Das Service Cloud-Team wächst schnell, insbesondere im Bereich CCaaS-Lösungen und IT/HR-Service-Management. Als Specialist Solution Engineer (auch bekannt als Pre‑Sales Consultant) werden Sie ein wichtiger Lösungsberater im Verkaufszyklus sein – Sie liefern Thought Leadership und entwerfen Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern. Sie arbeiten mit funktionsübergreifenden Kollegen zusammen, unterstützen unser Verkaufsteam und übersetzen komplexe Geschäftsziele in überzeugende Empfehlungen. Mit Ihrem technischen Fachwissen und kommerziellen Verständnis präsentieren Sie unsere Produktangebote, behandeln Einwände und inspirieren Vertrauen in unsere Technologieinfrastruktur. Sie werden Teil des EMEA Central Solution Engineering-Teams, das sich auf den Bereich Service Cloud in Deutschland und Österreich konzentriert. Idealerweise bringen Sie tiefes Fachwissen in entweder IT/HR-Serviceanwendungen und -prozessen oder Kontaktcenter-/CCaaS-Lösungen mit.
Der erfolgreiche Kandidat verfügt über die technische und vertriebliche Glaubwürdigkeit, um eine selbstbewusste Präsenz zu zeigen und sowohl interne Stakeholder als auch externe Kunden oder Partner zu beruhigen. Unser Team engagiert sich in der gesamten Vertriebsorganisation, um bahnbrechende Visionen mit Salesforce-Technologie zu entwickeln, technische Einwände innerhalb komplexer Verkaufsaktionen zu überwinden und gleichzeitig die Teameffizienz zu fördern.
Verantwortlichkeiten:
- Leitung von Entdeckungsworkshops und technischen Diskussionen mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu erkennen, Schmerzpunkte zu identifizieren und effektive Service Cloud-Lösungen vorzuschlagen.
- Lieferung hochwertiger technischer, produkt- und sicherheitsfokussierter Antworten auf RFPs und RFIs.
- Erstellung und Präsentation überzeugender Produktdemonstrationen und Lösungskonzepte für wichtige Entscheidungsträger, wobei die Salesforce-Fähigkeiten klar mit dem Geschäftswert und den strategischen Zielen verbunden werden.
- Aktualität bei Technologietrends, Brancheninnovationen, Salesforce-Produktveröffentlichungen und Verkaufsprogrammen, um in Ihrer Rolle maximale Effektivität zu gewährleisten.
- Eigenverantwortung und Steuerung der Lösungsstrategie während des gesamten Verkaufszyklus.
- Wachstumsorientierte Denkweise mit dem starken Wunsch, Ihre Karriere durch aktive Teilnahme an unseren internen Schulungsprogrammen und Mentoring-Initiativen voranzutreiben.
- Flexibilität zu reisen, wenn nötig, hauptsächlich innerhalb der DACH-Region.
Erforderliche Qualifikationen:
- Starkes Geschäftswissen mit der Fähigkeit, Kundenanforderungen im Kontext des Kundenservice über mehrere Branchen hinweg zu verstehen und diese Bedürfnisse in eine überzeugende Vision und Roadmap zu übersetzen.
- Nachweisliche Erfolge (5+ Jahre) in der Lösungsentwicklung, Beratung, Implementierung oder Schulung innerhalb einer Softwarelösungsorganisation.
- Nachgewiesene Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv in einem schnelllebigen, dynamischen Teamumfeld zu priorisieren.
- Eine neugierige, praktische und leidenschaftliche Herangehensweise an Technologie, mit einer echten Liebe zum Problemlösen, zur Erkundung neuer Themen und zum Wissensaustausch.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte sowohl für technische als auch für nicht-technische Zielgruppen zu übersetzen.
- Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
- Tiefes Verständnis moderner Technologielandschaften, insbesondere in den Bereichen KI, Daten, Automatisierung, Generative AI-Strategie und LLM-basierte autonome Agenten.
- Starke Fachkenntnisse in entweder Kontaktcenterlösungen (CCaaS) oder IT/HR-Service-Management-Anwendungen und -prozessen.
- Vorhandenes Wissen über Salesforce-Produkte und Zertifizierungen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Salesforce bietet ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm, um Ihre Pre-Sales-Expertise, technischen Fähigkeiten schnell zu steigern und Sie in unsere Arbeitsweise einzuführen.
Wir laden Bewerbungen von Personen mit einem Schwerbehindertenstatus herzlich ein. Salesforce setzt sich für Gleichheit ein und schafft einen Arbeitsplatz, der die Gesellschaft widerspiegelt. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele für die Vertretung, betonen Barrierefreiheit und Inklusion und lernen kontinuierlich dazu und verbessern uns.
Erfahren Sie mehr über unsere Initiativen zur Inklusion hier.
Specialist Solution Engineer Arbeitgeber: B Capital
Als Arbeitgeber in der Schweiz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden, das sich auf den Bereich Manufacturing spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen umfassende Schulungen und Wachstumschancen bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Darüber hinaus profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket und der Möglichkeit, bedeutende Beziehungen zu führenden Unternehmen der Branche aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Specialist Solution Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei B Capital bewerben
Viele Unternehmen, wie B Capital, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist Solution Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf B Capital und die ausgeschriebene Position Specialist Solution Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B Capital vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von B Capital an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
