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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Notrufe entgegen und koordinieren Sie Alarmverfolgungen.
- Arbeitgeber: Die b.i.g. sicherheitstechnik und logistik gmbh ist ein familiengeführtes Unternehmen mit umfassendem Know-how.
- Mitarbeitervorteile: 15,60 €/h, Weihnachtsgeld, unbefristeter Vertrag und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Seien Sie Teil eines innovativen Teams und arbeiten Sie in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Kundenserviceorientierung und Bereitschaft zur Schichtarbeit erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem motivierten Team erwarten Sie.
big. family of services
Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude- und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big.bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren Geschäftsbereichen engineering services, facility services und security services immer automatisch mit. Mit der big. family of services verlassen sich unsere Kunden außerdem auf die bleibenden Werte eines familiengeführten Unternehmens – Vertrauen, transparente Kommunikation und Partnerschaftlichkeit.
Werden Sie Teil unserer innovativen und erfolgreichen Dienstleistungsfamilie, denn
Die Stärke von Familie liegt darin, genau dann da zu sein, wenn man gebraucht wird.
Zur Verstärkung des Teams am Standort Karlsruhe sucht die b.i.g. sicherheitstechnik und logistik gmbh zum sofortigen Einsatz einen
Mitarbeiter (m/w/d) Notruf und Serviceleitstelle
in Vollzeit
Das ist Ihr Beitrag
- Annahme von Notruf- und Störungsmeldungen unserer Kund:innen
- Einleitung der entsprechenden Gegenmaßnahmen
- Koordinierung und Steuerung der Alarmverfolgungen
- Funktion als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen
Smart und individuell – so stellen wir Sie uns vor
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem allgemein anerkannten Ausbildungsberuf
- Sofern Sie die Weiterbildung zur NSL-Fachkraft (m/w/d) noch nicht absolviert haben, freuen wir uns über Bewerbungen als Quereinsteiger mit dem Willen, diese Qualifikation nachträglich zu erwerben
- Berufserfahrung im Bereich Sicherheit sowie in einer Notruf- und Serviceleitstelle ist wünschenswert
- Die Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System ist vorhanden
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenserviceorientierung
- Teamfähigkeit gehört zu Ihren Stärken
- Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihre Belastbarkeit zeichnen Sie aus
- Sie weisen eine gute Ausdrucksweise vor und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse
- Der sichere Umgang mit dem PC und MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
- Sie haben eine technische Affinität
Ihre Arbeitszeiten
- Montag bis Sonntag
- 3-Schicht-System
Ihre Perspektiven bei uns
- 15,60 €/h
- 250 € Weihnachtsgeld bezogen auf eine Vollzeitbeschäftigung – bei Teilzeit entsprechend anteilig
- 11,76 €/Urlaubstag bezogen auf eine Vollzeitbeschäftigung – bei Teilzeit entsprechend anteilig
- Tarifliche Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten sowie Mehrarbeit
- Sie sind in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis beschäftigt
- Sie arbeiten in einem spannenden, innovativen Umfeld mit engagierten Kolleg:innen
- Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit eigenständiger Arbeitsweise
- Sie können auf langfristige Perspektiven bauen und genießen die Vorzüge eines inhabergeführten Familienunternehmens
- Ein hochmotiviertes Team freut sich auf Sie
- Fort- und Weiterbildung in unserer big. akademie
- Sie nutzen zahlreiche Angebote für Mitarbeitende
- Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Ihr direkter Draht zu uns
b.i.g. gruppe management gmbh
Personalabteilung
0721 8206-290 |
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle Arbeitgeber: b.i.g. gruppe management GmbH
Kontaktperson:
b.i.g. gruppe management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben in der Notruf- und Serviceleitstelle. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Kundenserviceorientierung und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Schichtarbeit zu beantworten. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im 3-Schicht-System zu arbeiten, um deine Einsatzbereitschaft zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Weiterbildungsmöglichkeiten zur NSL-Fachkraft zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die b.i.g. sicherheitstechnik und logistik gmbh. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Kundenserviceorientierung darlegst.
Betonung der Qualifikationen: Hebe in deiner Bewerbung besonders deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und technische Affinität hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position wichtig und sollten klar kommuniziert werden.
Online-Bewerbung: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei b.i.g. gruppe management GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Notruf-Szenarien vor
Da die Position in der Notruf- und Serviceleitstelle ist, solltest du dir einige typische Notruf-Szenarien überlegen und wie du darauf reagieren würdest. Zeige, dass du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert handeln kannst.
✨Hebe deine Kundenserviceorientierung hervor
Die Stelle erfordert eine ausgeprägte Kundenserviceorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da ein sicherer Umgang mit PC und MS Office-Programmen gefordert ist, solltest du während des Interviews deine technischen Fähigkeiten betonen. Vielleicht kannst du auch spezifische Software oder Tools nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast.
✨Teamfähigkeit und Flexibilität betonen
In einem 3-Schicht-System ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten unter Beweis stellen.
