Die B+S AG ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Planungsunternehmen und zählt heute mit rund 350 engagierten Mitarbeiter:innen aus verschiedensten Disziplinen zu den führenden Schweizer Ingenieurbüros. Wir bieten umfassende Planer- und Ingenieurdienstleistungen in den drei Geschäftsfeldern Verkehrsanlagen, Areale und Gebäude und Umwelt, Energie und Wasser sowie Einzellösungen in rund 30 Fachgebieten an. Zur Verstärkung unseres ICT-Managements suchen wir nach Vereinbarung am Standort Bern eine:n serviceorientierte:n IT-Supporter:in 1st Level (80–100%) Ihre Aufgaben Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen – schnelle Erstlösungen sicherstellen Entgegennahme, Priorisierung und selbstständige Bearbeitung von Standardfällen inkl. sauberer Dokumentation Durchführung erster Fehleranalysen und strukturierte Eskalation komplexer Fälle an 2nd/3rd Level Unterstützung bei Rollouts und Konfiguration von Clients/Arbeitsplätzen Mitwirkung bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben, Überwachung von Systemen und Eskalation sicherheits- oder betriebsrelevanter Findings Bereitschaft, einmal pro Woche unsere Standorte Zürich oder Luzern vor Ort zu unterstützen Ihr Profil Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil Solide Kenntnisse im Client- und Workplace-Umfeld (Windows 11, Standard-Hardware, Microsoft 365) Kenntnisse in Benutzer- und Rechteverwaltung, Basiswissen Netzwerke sowie Erfahrung/Interesse an Tools für Betrieb/Endpoint-Management sind ein Plus Strukturierte Arbeitsweise, Priorisierung nach Impact/Dringlichkeit, klare Kommunikation technischer Informationen in Deutsch Hohe Serviceorientierung, Geduld, Teamfähigkeit Führerschein Kategorie B Ihr zukünftiger Arbeitgeber – B+S AG Dynamisches, wertschätzendes Arbeitsumfeld Flexible Jahresarbeitszeitmodelle Flache Hierarchien und aktive Förderung des Miteinanders Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem motivierten Team Interessiert? Dann sende deine digitale Bewerbung noch heute an: Sandra Jakob, HR-Leiterin. j4id10403212tt j4it1042tt j4iy26tt
IT-Supporter:in 1st Level (80-100%) Arbeitgeber: B + S AG
Die B+S AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein innovatives Arbeitsumfeld in Zürich bietet, das durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten geprägt ist. Mit überobligatorischen Pensionskassen, zusätzlichen Ferien und attraktiven Mobilitätsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Angestellten. Teamausflüge und gemeinsame Aktivitäten stärken den Zusammenhalt und machen die B+S AG zu einem attraktiven Ort für engagierte Fachkräfte im Finanz- und Rechnungswesen.
