Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B. Strautmann und Soehne GmbH und Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeite Anliegen im Ticketsystem.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit fast 100 Jahren Erfahrung in der Landtechnik.
  • Vorteile: Dynamisches Team, flache Hierarchien und ein attraktives Gehalt.
  • Weitere Informationen: Interesse an Technik ist von Vorteil; flexible Arbeitszeiten und Teamgeist sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Landtechnik und arbeite in einem motivierten Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Hallo und herzlich willkommen bei B. Strautmann & Söhne! Seit bald 100 Jahren fertigen wir Landmaschinen, die in über 60 Ländern rollen. Dank unseren rund 700 motivierten Mitarbeiter/-innen in Bad Laer und anderen europäischen Standorten können wir mit Innovationskraft, geprüfter Qualität und technischem Knowhow Lösungen für unterschiedliche Bedingungen anbieten. Als Familienunternehmen setzen wir intern auf smarte Prozesse und flache Hierarchien: Wir sind alle per Du und arbeiten Hand in Hand. Wie unsere Maschinen sind auch wir gut darin, Höchstleistungen zu bringen und Mengen richtig zu dosieren: Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge, freitags geht es früher in den Feierabend und natürlich stimmt hier das Gehalt.

Hier lieferst du ab:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst Anfragen telefonisch oder schriftlich entgegen.
  • Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unserem Ticketsystem.
  • Du bearbeitest Gewährleistungs- und Kulanzanträge und behältst Fristen sowie Termine zuverlässig im Blick.
  • Du unterstützt die Kundendienstleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
  • Du planst und koordinierst Termine für unsere Service-Schulungen.

Damit startest Du durch:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Windows und idealerweise mit ERP-Systemen.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
  • Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Du behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und gehst offen und freundlich auf Menschen zu.
  • Idealerweise hast Du Interesse an Technik oder der Landtechnikbranche.

Wir bieten eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen, motivierten Team. Nutzen Sie die Chance für Ihren beruflichen Erfolg bei einem namenhaften Hersteller in der Zukunftsbranche Landtechnik.

Das klingt ganz nach Deiner neuen beruflichen Perspektive? Dann bewirb Dich direkt mit Deinem Lebenslauf per Mail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit.

Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: B. Strautmann und Soehne GmbH und Co. KG

Die Strautmann Oberflächentechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig attraktive Benefits. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und eine positive Unternehmenskultur legt.

B. Strautmann und Soehne GmbH und Co. KG

Kontaktdaten:

B. Strautmann und Soehne GmbH und Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

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Englischkenntnisse
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