Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Best Western Plus Hotel Steinsgarten – modernes Business- und Tagungshotel im Herzen Hessens.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, individuelle Weiterentwicklung und betriebliche Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Vielseitige Bildungsangebote und ein herzliches Team, das zusammenhält.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sagen "Hallo" Willkommen im Best Western Plus Hotel Steinsgarten – deinem zukünftigen Arbeitsplatz mitten im Herzen Hessens. Bei uns erwartet dich ein modernes Business- und Tagungshotel mit allem, was Geschäftsreisende und Tagungsgäste glücklich macht. Unsere 126 stilvoll eingerichteten Zimmer und Suiten bieten zeitgemäßen Komfort und schaffen die perfekte Wohlfühlatmosphäre. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Gäste im Park-Restaurant „Classic“ mit mediterranem Flair, internationalen Klassikern und regionalen Spezialitäten. Für entspannte Abende sorgt die „Jever-Deel-Bar“ – hier mixt der Barkeeper nicht nur Drinks, sondern auch gute Stimmung. Zusätzlich bieten wir mit 10 multifunktionalen Veranstaltungsräumen auf rund 600 m² beste Voraussetzungen für Events und Tagungen. Und wer Entspannung sucht, findet sie in unserem Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Dampfbad.
Du liebst die Hotellerie genauso wie wir? Dann suchen wir genau dich – eine Führungspersönlichkeit mit Herz, Gastgeber-DNA und dem Blick für Nachhaltigkeit. Dir liegt die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen und du willst gemeinsam mit uns für besondere Erlebnisse sorgen? Dann freuen wir uns auf dich!
Deine Aufgaben
- Du führst unser Empfangsteam mit Herz, Verstand und einer guten Portion Organisationstalent mit an der Seite unseres Empfangschef.
- Du bist für die Dienstpläne und die Organisation des Empfangsbereichs verantwortlich.
- Du sorgst dafür, dass der Check-In und Check-Out professionell und freundlich abläuft und unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.
- Du hast den Überblick über Reservierungen, Buchungssysteme und die Auslastung – und behältst auch bei spontanen Änderungen einen kühlen Kopf.
- Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und bist die zentrale Schnittstelle für einen reibungslosen Ablauf.
- Du hast die Kassenführung im Blick.
- Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Gäste – ob bei Fragen, Wünschen oder auch mal bei Beschwerden.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang und erste Führungserfahrung.
- Ein ausgeprägtes Gespür für Gästezufriedenheit und Servicequalität.
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten – auf Deutsch und Englisch.
- Organisationstalent, Eigeninitiative und den Blick für Details.
- Freude daran, als Vorbild voranzugehen und dein Team zu motivieren.
Das erwartet dich bei uns
- Attraktive Mitarbeiterrate für alle Best Western Hotels.
- Individuelle Weiterentwicklung.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung.
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung.
- Vielseitige Bildungsangebote.
- Genaue Erfassung der Arbeitszeit.
- 5 Tage Woche ohne Teildienst.
- Ein herzliches, motiviertes Team, das zusammenhält.
- Vorteilsprogramm mit vielen tollen Benefits unterschiedlichster Anbieter.
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Job Bike.
Neugierig geworden? Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen! Schick uns deine Bewerbung oder ruf einfach kurz an – wir freuen uns auf dich und deine Persönlichkeit!
Anne Sowa
Hoteldirektorin
+49 (0)641 - 3899- 0
Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Das Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein starkes und motiviertes Team legt. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Unternehmenskultur und zahlreichen Benefits wie gratis Mitarbeiterverpflegung und attraktiven Mitarbeiterraten für Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit, bietet das Hotel nicht nur eine faire Bezahlung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier stehen die Mitarbeitenden im Mittelpunkt und werden wertgeschätzt, was zu einem positiven Arbeitsumfeld beiträgt.
Kontaktdaten:
B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Best Western Plus Hotel Steinsgarten arbeitet oder dort war. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du die Gastgeber-DNA teilst und bereit bist, das Team zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles auf einen Blick erkennbar ist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich und deiner Führungskompetenz. Zeige uns, wie du mit Stresssituationen umgehst und was du für die Zufriedenheit unserer Gäste tust.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Best Western Plus Hotel Steinsgarten genau an. Informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen, die Zimmer und die Philosophie des Hauses. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben am Empfang zu erläutern, wie z.B. die Organisation von Dienstplänen oder den Umgang mit Gästen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kommunikation erfordert, sei darauf vorbereitet, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästesituationen reagierst, sei es bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden.
✨Frage nach der Teamkultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst.
