Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden im Servicebereich empfangen und betreuen, Wartungs- und Reparaturtermine vergeben.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit innovativem Team.
- Vorteile: Stromkostenübernahme, Personalrabatt, unbefristetes Arbeitsverhältnis und kostenlose Berufskleidung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Firmenevents für eine tolle Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte die Zukunft der Automobilbranche mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, sucht nach außergewöhnlichen Talenten, um ihr Team zu erweitern. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und Teil eines innovativen Teams zu werden, dann könnte diese Gelegenheit genau das sein, wonach Sie gesucht haben.
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Kunden im Servicebereich
- Kundendienstannahme, von der Auftragsannahme des Kundenfahrzeuges bis zur Abholung des Fahrzeuges durch den Kunden
- Vergabe von Wartungs- und Reparaturterminen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kalkulationen
- Kundenbetreuung und Erläuterung der Rechnungen
- Planung und Durchführung von Probefahrten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Durchführung von Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten
- Ersatzteilverkauf an Endverbraucher und Gewerbekunden
- Strukturierter Aufbau eines Ersatzteillagers nach Ersatzteilbedarf
- Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung
- Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Für Ihren Geldbeutel: Stromkostenübernahme: Sowohl im Juni als auch im November zahlt Ihnen unser Kunde eine Stromkostenpauschale für das Jahr 2024
- Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
- Kostenfreie Berufskleidung (im Bedarfsfall)
Ihre sozialen Benefits:
- Ein vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeits- und Aufgabenfeld
- Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen
- Abwechslungsreiche Firmenevents
Ihre Work-Life Balance:
- Sonderurlaub für besondere Ereignisse des Lebens
- Kurze Arbeitswege: Wir setzen Sie an unseren Standorten ein, wo es für Sie am idealsten ist
Ihr sicherer Arbeitsplatz:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gesunden Unternehmen
- Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz
- Betriebliche Altersvorsorge, wenn Sie es wünschen
Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail an bewerbungen@b2b-call.de. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 02166 989 32 70 zur Verfügung.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: B2b Call
Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in einem renommierten Unternehmen der Automobilindustrie erwartet Sie ein freundliches Arbeitsumfeld, das von einem motivierten Team geprägt ist. Wir bieten Ihnen nicht nur eine faire Bezahlung und attraktive Sozialleistungen, sondern auch langfristige berufliche Perspektiven sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche Entwicklung fördern. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Kundenservices mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie B2b Call ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Serviceberater (m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie B2b Call zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt B2b Call das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B2b Call vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von B2b Call haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
