IT Administrator (m/f/d) - Telephony

IT Administrator (m/f/d) - Telephony

Berlin Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B2B Marché

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und betreibe moderne Telefoniesysteme, einschließlich VoIP und Microsoft Teams.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich IT mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung mit Microsoft Teams Telephony.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Key Responsibilities

  • Administer, maintain, and operate enterprise telephony systems, including Vo IP and IP telephony platforms.
  • Manage and support Microsoft Teams Phone deployments and telephony services.
  • Administer and maintain contact center solutions, including Voxtron and Microsoft Teams-based call center environments.
  • Operate and support the Clobba reporting and analytics solution.
  • Install, configure, and maintain telecommunications infrastructure and end-user devices, including IP phones, softphones, and gateways.
  • Manage user accounts, phone numbers, extensions, call routing rules, and dial plans.
  • Monitor telephony infrastructure, analyze system performance, and proactively identify issues.
  • Diagnose and resolve telephony-related incidents and service disruptions.
  • Integrate telephony platforms with existing IT systems and network environments.
  • Collaborate with telecommunications carriers, vendors, and external service providers.
  • Create and maintain technical documentation, operational procedures, and system configurations.
  • Provide 2nd and 3rd level support for telephony and communication services.

Requirements

  • Completed vocational training or degree in Information Technology, such as IT Specialist (System Integration), IT Systems Technician, or a comparable qualification.
  • Proven experience with Microsoft Teams Telephony, IP telephony, Vo IP solutions, and/or Voxtron contact center platforms.
  • Experience with Clobba reporting and analytics.
  • Hands-on experience with enterprise telephony systems, preferably Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
  • Fundamental knowledge of network administration, including LAN, VLANs, firewalls, and routing.
  • Experience working with Windows Server environments and Active Directory.
  • Strong analytical and problem-solving skills with a structured and methodical approach to work.
  • Excellent communication skills and the ability to work effectively in a team environment.
  • Good command of written and spoken English.

Desirable additional skills

  • Knowledge of monitoring tools

Learn more about ALSO – THE TECHNOLOGY PROVIDER at

  • https://also. com
  • Linked In
  • Twitter
  • You Tube

IT Administrator (m/f/d) - Telephony Arbeitgeber: B2B Marché

Die ALSO Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Account Manager (m/w/d) Netzvermarktung in Soest oder Osnabrück die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen Deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst Du von einer offenen Duzkultur, kurzen Entscheidungswegen und einem starken internen Netzwerk, das Dir hilft, Deine Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.

B2B Marché

Kontaktdaten:

B2B Marché Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Administrator (m/f/d) - Telephony erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei B2B Marché bewerben

Viele Unternehmen, wie B2B Marché, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Administrator (m/f/d) - Telephony mit Bravour zu bestehen

VoIP
IP-Telefonie
Microsoft Teams Telephony
Voxtron
Clobba Reporting
Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Netzwerkadministration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf B2B Marché und die ausgeschriebene Position IT Administrator (m/f/d) - Telephony zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B2B Marché vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von B2B Marché an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.